ISO14000作為一個多標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng):按標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)分三類：一類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)。第二類：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)——環(huán)境管理體系、規(guī)范、原則、應(yīng)用指南。第三類：支持技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)（工具），包括：①環(huán)境審核；②環(huán)境標(biāo)志；③環(huán)境行為評價；④生命周期評估。

如按標(biāo)準(zhǔn)的功能，可以分為兩類：一類：評價組織①環(huán)境管理體系；②環(huán)境行為評價；③環(huán)境審核。第二類：評價產(chǎn)品①生命周期評估；②環(huán)境標(biāo)志；③產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo)。ISO14000系列

ISO三體系認(rèn)證是指ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001(OHSAS18001)職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。企業(yè)（組織）自愿申請、通過ISO三體系認(rèn)證，并貫徹落實(shí)，確實(shí)能獲益多多。ISO9001質(zhì)量管理體系我們經(jīng)常能看到一些產(chǎn)品的廣告宣傳，寫著該公司已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，那么ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證到底有什么作用呢？ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對象并不是企業(yè)的某一種產(chǎn)品或者是某一種服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。做認(rèn)證的時候肯定會涉及到體系有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，所以產(chǎn)品和服務(wù)也是不能忽視的。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

被認(rèn)證企業(yè)通過梳理質(zhì)量管理體系，用行業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理，并適時嫁接風(fēng)險管理、知識管理、成本管理、信息化管理等于質(zhì)量管理體系，同時利用橫向?qū)Ρ龋粩嗵嵘芾淼某墒於?，降低管理成本，提高管理效率，提升產(chǎn)品和服務(wù)的價值是在踐行供給側(cè)改革。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證升級版工作，是通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度的系統(tǒng)性升級，帶動企業(yè)質(zhì)量管理體系的升級，引導(dǎo)全員、全社會、廣泛的、全過程參與質(zhì)量管理，讓包括企業(yè)、消費(fèi)者、供應(yīng)商等各相關(guān)方從質(zhì)量提升中受益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

問題9：趕不上客戶的成長

顧客的質(zhì)量要求可能發(fā)生變化，但是變化了的質(zhì)量要求并未納入供方的戰(zhàn)略策劃，做策劃的時候，不邀請顧客和供應(yīng)商的參加。事實(shí)上，組織的總體戰(zhàn)略中并不包含質(zhì)量管理體系。作為一個供應(yīng)商，顧客的成長速度可能比他快，因此，客戶要求的改變常常使他們措手不及。

問題10：在業(yè)務(wù)流程方面的技術(shù)和市場份額成長緩慢

高層的管理人員看重個人電腦的使用，也有相關(guān)的技術(shù)支持，擔(dān)心采用流程技術(shù)改進(jìn)將帶來高昂的技術(shù)支持費(fèi)用。客戶雖不要求流程改進(jìn)，

但并不代表流程改進(jìn)不重要，而管理層對此卻不明白。組織的管理者因辦公室配備不錯的電腦而沾沾自喜，并以此認(rèn)為本組織在技術(shù)上做到了與時代同步。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制