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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務,同時減少前臺所需的人力。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。
公司擁有很強的自主設計和研發(fā)能力,公司以敏銳的目光和不懈進取的精神,本著'認真做事,誠信做人'的宗旨,憑借的技術及貼心的服務,積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應用,公司的產品已經應用到各個行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場、教育、稅務、工商、企事業(yè)單位、交通運輸?shù)?
酒店自助入住機特色功能:
人臉識別保證人證合一;
支持身份丨證自動上傳公丶安旅業(yè)系統(tǒng);
支持銀丨聯(lián)卡、微信、支付寶預授權功能;
支持聯(lián)房分開到店、統(tǒng)一到店、統(tǒng)一支付、分開支付、房費均分等;
支持有名單與無名單的團隊自助機辦理入住,名單一鍵導入,智能排房等;
支持房型自動升級、人工升級、房價修改等功能;
支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動退房、自動退款。
降低差評率 - 避免網(wǎng)絡差評;
前臺操作簡單,財務對賬方便;
提供電子發(fā)丨票,提高前臺退房效率;
每一次業(yè)務辦理,都有精丨確可追溯的數(shù)據(jù)記錄;
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。首位自助辦理入住的客人反饋,相比以往在酒店前臺人工辦理,至少節(jié)約了3到5分鐘。
33、杭州云棲小鎮(zhèn)云棲客棧
34、東方嘉元酒店
35、吉林長春亞泰龍達飯店
36、海南三亞哈曼酒店
37、成都潤邦國際酒店
38、云南省開遠市滇南翠怡酒店
39、浙江麗水酒店
40、成都科華明宇豪雅飯店
41、內江巨洋錦官大酒店
42、成都萬利多酒店旗艦店
43、云南昆明藍魅主題酒店
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。我們的智能入住的目的是減輕前臺工作壓力,幫助酒店減員增效,解決前臺流動性大給酒店帶來的問題,幫助大型會務酒店團隊入住的分流等具體業(yè)務問題,是給酒店前臺提供的工具。
實際上,就當下市場而言,酒店行業(yè)競爭激烈,同質化現(xiàn)象比較嚴重,毫無亮點的住宿體驗,讓不少旅客體驗感平平。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設計感、產品品質感,飽含“黑科技”的智能產品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。拋開成本因素來看,這實際上是酒店營利的很好出發(fā)點,隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根?退房同樣是速度沒得說,退房時只需將卡插回自助機即可離店,酒店在查房后自動退還押金。
然而,盡管人工智能化的無人酒店發(fā)展?jié)摿o限,可受制于成本問題和科技水平問題,未來發(fā)展的阻力依然不小,例如不少四星級以下酒店難以進行相應的成本投入、很多人工智能設備只是試驗品并未真正大量生產、一些技術難點尚未突破導致制約實際應用受到制約等。
酒店的本質是服務業(yè),酒店的服務需要溫度和情感,這一點,只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產品,而需要不斷迭代更新??萍几衅鋵嵵皇瞧渲械囊徊糠?,更多的是要把科技與服務結合,塑造“新服務”模式。