廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。（2018年8月8日），位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進(jìn)了全廣州首臺(tái)酒店自助入住機(jī)，旅客可以在機(jī)器上自動(dòng)訂房，續(xù)房，和退房，還支持團(tuán)隊(duì)入住登記，操作簡(jiǎn)單便捷，快最30秒入住，10秒鐘退房。

      公司擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力，公司以敏銳的目光和不懈進(jìn)取的精神，本著'認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人'的宗旨，憑借的技術(shù)及貼心的服務(wù)，積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應(yīng)用，公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),包括金融、通信、醫(yī)療、酒店、商場(chǎng)、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、交通運(yùn)輸?shù)?

酒店自助入住機(jī)特色功能：

人臉識(shí)別保證人證合一；

支持身份丨證自動(dòng)上傳公丶安旅業(yè)系統(tǒng)；

支持銀丨聯(lián)卡、微信、支付寶預(yù)授權(quán)功能；

支持聯(lián)房分開(kāi)到店、統(tǒng)一到店、統(tǒng)一支付、分開(kāi)支付、房費(fèi)均分等；

支持有名單與無(wú)名單的團(tuán)隊(duì)自助機(jī)辦理入住，名單一鍵導(dǎo)入，智能排房等；

支持房型自動(dòng)升級(jí)、人工升級(jí)、房?jī)r(jià)修改等功能；

支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動(dòng)退房、自動(dòng)退款。

降低差評(píng)率 - 避免網(wǎng)絡(luò)差評(píng)；

前臺(tái)操作簡(jiǎn)單，財(cái)務(wù)對(duì)賬方便；

提供電子發(fā)丨票，提高前臺(tái)退房效率；

每一次業(yè)務(wù)辦理，都有精丨確可追溯的數(shù)據(jù)記錄；

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。智能酒店是一種完全不同于傳統(tǒng)酒店的體驗(yàn)，也得不少年輕人紛紛稱贊，很多用戶都是主動(dòng)前來(lái)入住，體驗(yàn)這種又酷又潮的感覺(jué)，為合作酒店大大提高了業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也大幅度減少人力成本。

 近杭城大霧環(huán)繞，蕭山機(jī)場(chǎng)航班紛紛取消，趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機(jī)場(chǎng)金馬港景酒店，離機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳直線距離200米，并體驗(yàn)下我們KER的酒店智能前臺(tái)自助入住系統(tǒng) ；

目前已經(jīng)使用了50多萬(wàn)客人自助入住，對(duì)接了國(guó)內(nèi)主流20多個(gè)PMS，總結(jié)了所有的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,全新設(shè)計(jì)了3.0新構(gòu)架，已經(jīng)登場(chǎng)[呲牙]，新構(gòu)架的功能和穩(wěn)定性先領(lǐng)所有對(duì)手一年以上，！歡迎對(duì)比！我們不講故事，不吹牛，我們用匠人的精神打磨產(chǎn)品！我們是工具，不是道具！未來(lái)酒店員工需要被鎖在前臺(tái)桌前的日子已經(jīng)一去不返了，客人也早已意識(shí)到了這一點(diǎn)。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。酒店怎么考察自助機(jī)：一，對(duì)比文檔功能，第二，參觀實(shí)際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS，第三，在酒店實(shí)際測(cè)試功能是否真正實(shí)現(xiàn)，第四，不要上當(dāng)，現(xiàn)在有些公司只會(huì)宣傳，根本沒(méi)有成功案例。

隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開(kāi)始逐漸落地發(fā)酵。很多人認(rèn)為在未來(lái)，智能科技將取代酒店服務(wù)人員，可以創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。雖然在“無(wú)人酒店”人員配備上有所減少，但為了提高賓客滿意度，不少酒招店聘的人員在成本上卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員成本。我們打一個(gè)比方，如果一個(gè)連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬(wàn)元；新的入住方案應(yīng)該將焦點(diǎn)放在行動(dòng)上，讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動(dòng)，并在客人到達(dá)酒店時(shí)幫助他們并增加更多的交流互動(dòng)。但是這種情況下酒店需要雇傭更加級(jí)高的15人，月薪在1.5萬(wàn)元左右，人力成本支出為22.5萬(wàn)元，每月人力成本反而需要多支出13.5萬(wàn)元。除此之外，智能科技設(shè)備才是高成本，越智能成本越高，還要花費(fèi)大筆費(fèi)用進(jìn)行智能設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。

但是我們也不能小覷人工智能對(duì)酒店業(yè)所產(chǎn)生的威力。以前酒店前廳部前臺(tái)可能需要10個(gè)人，現(xiàn)在有人工智能的輔助，可能只需要4個(gè)人左右，降低60%-80%的人力成本，可提高運(yùn)營(yíng)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提高賓客滿意度，并且可使酒店管理更加科學(xué)化、精細(xì)化，通過(guò)對(duì)客源進(jìn)行類比分析，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新?？茽栔悄苷Z(yǔ)音機(jī)器人開(kāi)發(fā)商廣州楚杰信息科技有限公司在人工智能領(lǐng)域已經(jīng)研究了5年，擁有20多項(xiàng)自主專利與版權(quán)，作為智能酒店設(shè)備科爾智能語(yǔ)音機(jī)器人可以通過(guò)自學(xué)習(xí)的能力不斷完善，了解用戶需求。