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香味營(yíng)銷(xiāo)的好處
提升顧客忠誠(chéng)度
在尊貴的服務(wù)中,用細(xì)節(jié)感染消費(fèi)者,哪怕是空調(diào)的溫度,甚至是愉悅的呼吸。
提升營(yíng)業(yè)收入
在芳香氛圍中,淡化不悅氣味帶來(lái)的煩躁,淡化時(shí)間的流逝,喚起消費(fèi)者潛在欲望。
提升品牌形象
香味能放大人的幸福感,主題鮮明且獨(dú)有的“香味識(shí)別系統(tǒng)”,是客人潛移默化的記憶。
異味修復(fù)
消除異味,取而代之的是怡人的香味和令人愉悅的心情。
使用特定香味可激發(fā)感官,喚醒溫暖記憶,令人更放松
在工作過(guò)程中使用香氛可以使接下來(lái)的工作表現(xiàn)更加出色
芳香可對(duì)消極情緒產(chǎn)生積極的影響,如憤怒、壓抑、沮喪、消沉。香氛可以使人感到更加快樂(lè)、性感、放松、積極。l
品牌是無(wú)香的,但是我們的香味藝術(shù)家們可以為品牌找到自己的味道,獨(dú)1無(wú)2的。賦予香味的品牌更具有識(shí)別力,在茫茫的市場(chǎng)中脫穎而出,人們很快就能辨別出該品牌的味道,并記住它,這就是品牌香味的魅力。
為何氣味營(yíng)銷(xiāo)的成效如此之好?
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中, 氣味應(yīng)用概率如此之低的事實(shí)令人驚訝 , 因?yàn)樾嵊X(jué)科學(xué)表明它 可能比其他所有感官都更有效。簡(jiǎn)單地說(shuō), 當(dāng)我們聞到一些東西時(shí) , 氣味被傳 送到嗅球并由嗅球傳達(dá)到邊緣系統(tǒng)上,而邊緣系統(tǒng)負(fù)責(zé)我們大腦中的記憶和情 感, 這意味著我們將嗅覺(jué)與愉快或不愉快的經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái), 從而使?jié)撘庾R(shí)變得 非常強(qiáng)烈。
氣味營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)
氣味營(yíng)銷(xiāo)對(duì)不同的業(yè)務(wù)有不同的用途, 因此可以有效地分為四種不同的類(lèi)型。有香味牌的味道 , 這是氣味營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中最顯著的特征, 也是,能讓顧客最清楚地意識(shí)到的, 比如星巴克的新品咖啡的獨(dú)特香味。氣味是顧客體驗(yàn)的一部分, 也是無(wú)意當(dāng)中吸引客戶(hù)的東西。
蘇萊斯域soluxery是體會(huì)經(jīng)濟(jì)的模范,蘇萊斯域soluxery立足于一切終端客戶(hù),讓一切人都注重日子體會(huì),享受日子;為一切類(lèi)型企業(yè)創(chuàng)立一個(gè)看似簡(jiǎn)單的概念,但卻是最直接無(wú)形中能夠創(chuàng)立品牌及客戶(hù)體會(huì)的日子方式。
商家為什么及怎么樣來(lái)充分利用氣味營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售?
在國(guó)際市場(chǎng), 商家基本上利用了他們所能想到的每一種感官途徑 , 從視覺(jué)到聽(tīng) 覺(jué)到觸摸 , 來(lái)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品或創(chuàng)造一個(gè)積極的品牌形象。今天要說(shuō) 的是還沒(méi)有被那么多人所熟知的途徑之一,就是嗅覺(jué)類(lèi) , 世界各地的零售商都 在努力尋找成功的完美氣味, 以提高銷(xiāo)售額。然而, 氣味營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)比這復(fù)雜得 多 , 我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)的。
餐廳香味營(yíng)銷(xiāo)品牌專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì),其實(shí)質(zhì)是獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。味覺(jué)是消費(fèi)者最直接的五官感受,“味”的設(shè)計(jì),主要在于吸引顧客“聞香而至”,并增加其在店內(nèi)的購(gòu)物時(shí)間,產(chǎn)生更多消費(fèi)。因此設(shè)計(jì)師在進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)時(shí),必須保證“觸、色、聲、光、味”五個(gè)方面的設(shè)計(jì)相互協(xié)調(diào)(“光和色”的配合尤其需要注意),才能打造出統(tǒng)一、有力的購(gòu)物空間,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和品牌的雙重提升。