智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺是從便民利民的角度打造的社區(qū)綜合服務(wù)的阿里巴巴，從建設(shè)智能化小區(qū)入手，引入各類服務(wù)商，實現(xiàn)線上、線下的互動服務(wù)，平臺運營商承擔(dān)平臺建設(shè)、運維、監(jiān)管服務(wù)等功能。

智慧社區(qū)統(tǒng)籌社區(qū)治理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，提升社區(qū)治理現(xiàn)代化水平，促進公共服務(wù)和便民服務(wù)智能化。      智慧社區(qū)打造一個統(tǒng)一平臺，構(gòu)建三個基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立社區(qū)數(shù)據(jù)管理平臺，形成多終端信息展示和互動。通過整合人、地、事、物、組織、房屋等信息，全方面解決人在社區(qū)內(nèi)的生存、安全、社交、尊重與自我實現(xiàn)的需求。

智慧城市治理模式進一步提升，從電子政務(wù)、“數(shù)字城市”、“智慧城市”等手段陸續(xù)運用到社會治理，“網(wǎng)絡(luò)化元素”不斷融入城市網(wǎng)格化管理。目前，多個城市已采取開通城市社區(qū)微信公眾號等互動平臺、手機移動APP等方式，建立全覆蓋，全方面多維度的信息化管理平臺。城市居民可通過移動端及時獲取公告信息、對服務(wù)作出反饋等，網(wǎng)格化管理工作人員及相關(guān)工作人員亦可通過此平臺及時回復(fù)居民訴求、處理事務(wù)、調(diào)整服務(wù)方案，以多種途徑為居民提供城市零距離服務(wù)，大幅提升事務(wù)處理、問題解決的效率，改善以往無秩序、慢處理的現(xiàn)象。

智慧社區(qū)是指充分憑借物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)把物業(yè)管理、安防、通訊等體系集成在一起，并通過通訊網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境。然后構(gòu)成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)。智慧社區(qū)的提出，是從著重以技術(shù)為中心到著重以技術(shù)為人服務(wù)為中心的一種轉(zhuǎn)變。

“智慧社區(qū)”既是社區(qū)建造的一種理念，也是新形勢下探究小區(qū)公共管理的一種新形式。智薈掌以智能、人文、服務(wù)為理念，以“管理精細化、服務(wù)人文化、運轉(zhuǎn)社會化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路，以統(tǒng)籌各類服務(wù)資本為切入點，以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會組織的需要為落腳點，以信息化技術(shù)手法為支持，在社區(qū)內(nèi)構(gòu)建涵蓋社會管理、社會服務(wù)、社區(qū)建造、社會發(fā)動、社會組織、社會領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺。

如何打造智慧社區(qū)？

為了滿足物聯(lián)網(wǎng)時代智慧社區(qū)的發(fā)展需求，旺龍搭建了旺龍智慧社區(qū)服務(wù)平臺，綜合運用了旺龍云領(lǐng)xian的存儲及AI分析能力，協(xié)助社區(qū)打造智能化生態(tài)，為住戶提供線上線下多場景、一體化解決方案。旺龍智慧社區(qū)解決方案采用人臉識別新科技，每個服務(wù)網(wǎng)點可存50萬張人臉，人臉識別終端可以對面部特征進行識別分析，辨別訪客的身份，提高居住的安全性和通行的便捷性。

尤其在物業(yè)管理中，可極大地提高物業(yè)的管理效率，住戶可以通過家半徑APP實現(xiàn)住戶注冊、通知提醒、線上繳費、訪客認證等功能，物業(yè)可以實現(xiàn)樓棟管理、住戶管理、收費管理、廣告管理、財務(wù)報表等綜合管理，真正助力物業(yè)數(shù)據(jù)管理及住戶服務(wù)，加速平安社區(qū)與智慧城市的健康發(fā)展。