ISO認(rèn)證步驟

○　企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；
○　任命管理者代表、組建ISO推行組織；
○　制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；
○　各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；
○　ISO標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；
○　質(zhì)量體系文件編寫（立法）；
○　質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；
○　內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
○　若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
○　在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；
○　質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；
○　申請(qǐng)認(rèn)證。

企業(yè)在推行ISO之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。

ISO認(rèn)證的意義
提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)提、降低成本、提供產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意。
提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì)，二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng)，有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后，市場(chǎng)上便會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)與非認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)的一道無(wú)形界線，凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊(cè)企業(yè)，都會(huì)在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢(shì)。

ISO認(rèn)證環(huán)境管理體系證書暫停、收回與注銷的原因

1、違反環(huán)境法律、法規(guī)，造成環(huán)境危害；

2、認(rèn)證證書持有者未經(jīng)本中心批準(zhǔn)，對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證的環(huán)境管理體系進(jìn)行了更改，且該項(xiàng)更改影響到體系認(rèn)證資格；

3、監(jiān)督審核和復(fù)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了不符合，如果糾正措施在限期內(nèi)沒(méi)有完成，嚴(yán)重的程度尚不構(gòu)成撤銷認(rèn)證資格；

4、認(rèn)證證書持有者對(duì)證書和標(biāo)志的使用不符合本中心的規(guī)定；

5、證書持有者未按期交納認(rèn)證費(fèi)用，且經(jīng)指出后未予糾正。認(rèn)證撤消的原因有下列情況之一的，將撤銷ISO認(rèn)證證書的資格，收回認(rèn)證證書：

1、暫停認(rèn)證資格的通知發(fā)出后，認(rèn)證證書持有者未按規(guī)定要求采取適當(dāng)糾正措施；

2、違反環(huán)境法律、法規(guī)，造成嚴(yán)重環(huán)境危害；

3、監(jiān)督和復(fù)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)認(rèn)證證書持有者環(huán)境管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定要求的情況，又未按照中心規(guī)定的期限完成糾正措施；

4、認(rèn)證證書持有者對(duì)證書和標(biāo)志的使用嚴(yán)重不符合中心的規(guī)定，并造成極大影響。

ISO認(rèn)證注銷的原因有下列情況之一的應(yīng)予認(rèn)證注銷：

1、由于環(huán)境管理體系認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更，體系證書持有者不愿或不能確保符合要求；

2、在認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí)，認(rèn)證證書持有者未在認(rèn)證證書屆滿前3個(gè)月內(nèi)向本中心提出重新認(rèn)證申請(qǐng)；

3、認(rèn)證證書持有者主動(dòng)提出注銷。

ISO管理體系的策劃應(yīng)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，并考慮質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康三者的兼容。為落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針，組織應(yīng)在管理方針框架下確定管理目標(biāo)，并保證在各相關(guān)職能部門和各層次內(nèi)建立目標(biāo)，與管理方針保持一致，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源進(jìn)行識(shí)別、策劃，以實(shí)現(xiàn)管理方針的承諾。

ISO組織制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目標(biāo)應(yīng)與其管理方針一致，并應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的評(píng)估結(jié)果以及與工作人員協(xié)商的結(jié)果；管理目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量或能夠進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，予以監(jiān)視、溝通并適時(shí)更新。策劃如何實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定需要做什么、需要哪些資源、由誰(shuí)負(fù)責(zé)、何時(shí)完成和如何評(píng)價(jià)結(jié)果，以及如何將實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的措施融入到組織的業(yè)務(wù)過(guò)程等方面。