我們要學會看穿客戶的偽需求

偽需求就是那些用戶不痛不癢、消費頻率很低的需求。 對于企業(yè)來說，一定要避免掉入“偽需求”這個大坑。那么問題來了，要怎么做呢？ 我的想法是：一定要從用戶的使用場景中去發(fā)現(xiàn)真正的需求——不要只聽用戶怎么說，更不要只是想當然地閉門造車，而是要去看用戶怎么做。 在這點上，有家小超市做得不錯，這家超市在馬路邊，它發(fā)現(xiàn)有40%的顧客會在清晨購買酸奶，而且越濃稠的酸奶越受歡迎。 此外，顧客通常不會購買其他東西，比如面包、甜甜圈、包子等早餐。 如果只是坐在辦公室里，超市的老板想破腦袋都想不明白為什么會這樣。于是，他就讓超市員工去調查和觀察。 后才發(fā)現(xiàn)：原來這些顧客都是獨自開車的，他們喜歡一手開車，一手拿著酸奶用吸管喝。因為開車無聊，酸奶越濃稠就能吸得越久。而其他東西，則不具備這兩個特點。 超市老板恍然大悟，就大量進貨酸奶，還有可以用吸管喝的粥品等等，并且還在里面添加有嚼勁的芋頭、紅豆等。在早上的時候，就把它們擺放在靠門邊的位置，方便司機購買。1983年，美國好市多（Costco）的第壹家門店剛剛開業(yè)，而沃爾瑪已經20歲了，并且是世界第壹大零售企業(yè)了。 終，超市積累了一大批忠實的司機客戶。有了固定的客戶群后，它還和汽車4S店達成合作，賣起了藍牙耳機、洗車卡等，并且成為了Uber的代理商。

各位發(fā)現(xiàn)了嗎？ 用戶對超市的主需求是什么？就是買吃的喝的。超市的聰明之處在于，它能夠真正去深挖用戶的主需求。終，它在商業(yè)模式上，也擁有了無限可能。 而如果這家超市在一開始就推出藍牙耳機、洗車卡等，那會很慘淡。因為這些對于超市來說，都是低頻的偽需求，難以聚集用戶。 其實，偽需求也算是用戶的需求，只是很多時候它不足以去支撐起一個商業(yè)模式。 舉個例子，現(xiàn)在有很多人在做所謂的生鮮電商，去送菜或者送切好的水果，但往往以失敗告終。 為啥？因為它們解決的往往不是人們的主要需求和痛點。 就拿送菜來說，的確，買菜的便捷性很重要。但是消費者更大的痛點需求應該是：菜品的質量，但這一需求又帶有很強的主觀判斷力。 如果解決不了這個問題，送菜上門的商業(yè)模式很難持續(xù)。 現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者的問題就在于：很容易把偽需求當成真需求，把弱需求當成主需求，終讓公司死于自己的意。近兩年很多人都說傳統(tǒng)行業(yè)活得很累是電商惹的禍，但看看那些死掉的電商就會發(fā)現(xiàn)其實大家都很累很辛苦，既然都不好，那合在一起應該會更好一些。 或許，創(chuàng)業(yè)者是時候重新思考下這個問題了。

企業(yè)如何做好問答營銷？

問答營銷是介于第三方平臺，以口碑、互動營銷為主的創(chuàng)新營銷方式之一，在與用戶互動的同時，企業(yè)可以從中巧妙地植入廣告信息，讓企業(yè)在搜索引擎上快速占位，建立企業(yè)口碑，提高企業(yè)度，并借此能夠優(yōu)化企業(yè)的品牌關鍵詞，問題關鍵詞。

1、百度知道

“百度一下，你就知道”相信這句廣告語大家都十分熟悉，百度知道是目前國內較大的中文互動問答平臺，人氣相對來說也是比較高的。

2、搜狗問問

騰訊旗下知識搜索系統(tǒng)，提供問答服務、知識搜索服務。

3、知乎

針對一些專業(yè)領域上的問題，我們可以在知乎上進行深度提問或回答。

4、愛問知識人

愛問知識人是新浪旗下的問答平臺，為用戶提供發(fā)表提問、解答問題、搜索、詞條分享等知識共享服務。

5、天涯問答

天涯問答是由google和天涯聯(lián)合開發(fā)的互動式知識問答分享平臺。

6、悟空問答

頭條旗下的問答平臺，悟空問答沿用了今日頭條的大數(shù)據(jù)智能推薦算法，能夠精準的推給感興趣的用戶。

通常做問答營銷有兩種方式，一種是搜索問題回答，第二種是自問自答。那么，企業(yè)可以通過以上創(chuàng)新營銷思維小編總結的六大問答平臺

網(wǎng)絡營銷推廣的5個核心點

過去做生意，總是覺得我有什么，我就賣什么；而現(xiàn)在，變了，變成了用戶需要什么，我賣什么！

再好的產品或者服務，都需要源源不斷的獲取新用戶，而網(wǎng)絡推廣是主要的方式之一

隨著網(wǎng)絡推廣環(huán)境的變化，競爭越來越激勵，如何抓住網(wǎng)絡推廣的秘訣獲取精準用戶，成為越來越困擾人們的難題。

其實，想要抓住網(wǎng)絡營銷推廣的核心，非常簡單，只需要做好這5個點：

1、深度剖析自己的產品或服務

2、充分滿足消費者需求和愿望

3、清晰設定目標受眾群體

4、明確網(wǎng)絡推廣的目標

5、制定合理的網(wǎng)絡推廣預算計劃

利用網(wǎng)站百度推廣價格工具在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌精髓！

銷售促進

網(wǎng)站百度推廣價格的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)站百度推廣價格也不例外，大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售，事實上，網(wǎng)站百度推廣價格在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。以網(wǎng)絡廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。無法否認在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡營銷正在急速沖擊著人們的傳統(tǒng)消費理念，網(wǎng)上銷售必然會成為企業(yè)營銷的新藍海，但企業(yè)要想做好網(wǎng)絡營銷并不簡單，首先要鎖定好目標受眾。通過網(wǎng)絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟。

渠道策略

網(wǎng)站百度推廣價格的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設置。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注本公司的產品，可以根據(jù)本公司的產品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延，相關產品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買，應該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產品信息、公司動態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種的選擇，在公司網(wǎng)站建設時候應該設立網(wǎng)絡店鋪，加大銷售的可能。此外，顧客通常不會購買其他東西，比如面包、甜甜圈、包子等早餐。