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完善社區(qū)治安防控體系法規(guī)。利用地方立法優(yōu)勢(shì),將社區(qū)實(shí)踐證明行之有效的治安管理的措施、規(guī)定和要求,通過制定政府規(guī)章、部門規(guī)范性文件等形式逐步加以完善,上升為地方性法規(guī),使之更具有權(quán)wei性。將社區(qū)治安管理的制約監(jiān)督機(jī)制納入法制化軌道。明確界定政府治安管理部門與社區(qū)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,建立治安警力服務(wù)與社區(qū)自我服務(wù)相結(jié)合的組織體系。加大網(wǎng)格化治理的組織推進(jìn)力度,依托社區(qū)警wu室、警wu工作服務(wù)站,有效整合網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治理力量,發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織作用,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng)。深化群防群治,搭建便捷的“平安義工”交聯(lián)渠道。落實(shí)公共安全、治安安全主體責(zé)任,強(qiáng)化行政審批的事中、事后監(jiān)管,推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),提高各類社會(huì)主體的自律意識(shí)。
社區(qū)承載的任務(wù)和功能非常多樣化,管理部門和社會(huì)共識(shí)已經(jīng)從安全管理、公共管理向公共服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)傾斜,這些思想上的變化也體現(xiàn)出國家對(duì)于社會(huì)服務(wù)的高度重視。社區(qū)的公共服務(wù)對(duì)象非常多,傳統(tǒng)的技術(shù)手段很少能全方面、智能的服務(wù)好社區(qū)需求,正是基于AIoT技術(shù)的突破讓社區(qū)服務(wù)功能更上一層樓。
通過智能感知、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)社區(qū)實(shí)有服務(wù)人群和服務(wù)力量提供了、高質(zhì)量、精準(zhǔn)化的掌握和可智能回溯服務(wù),如老人、殘疾人、精神疾病的人員、計(jì)生特扶對(duì)象、特困救助對(duì)象。通過技術(shù)手段與服務(wù)部門、社區(qū)的志愿者、養(yǎng)老顧問、社區(qū)醫(yī)生等進(jìn)行關(guān)聯(lián),再通過智慧感知體系實(shí)現(xiàn)更加充分、公正、有效的公共服務(wù)能力。
“智慧社區(qū)”既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考,也是新形勢(shì)下探索小區(qū)公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務(wù)為理念,以“管理精細(xì)化、服務(wù)人文化、運(yùn)行社會(huì)化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路,以統(tǒng)籌各類服務(wù)資源為切入點(diǎn),以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會(huì)組織的需求為落腳點(diǎn),以信息化技術(shù)手段為支撐,努力在廣內(nèi)地區(qū)構(gòu)建涵蓋社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)動(dòng)員、社會(huì)組織、社會(huì)領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)。
依托這一智能化的社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái),一方面管理手段,促進(jìn)街道工作的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化;同時(shí)服務(wù)模式,為轄區(qū)居民和單位、社會(huì)組織提供人文化、多元化、社會(huì)化的公共服務(wù),使其感受到智能生活的新體驗(yàn),享受到一種“全響應(yīng)”智慧狀態(tài),真正實(shí)現(xiàn)“寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理”,工作日標(biāo)是全力打造“生活服務(wù)更便捷、生活環(huán)境更優(yōu)美、生活狀態(tài)更和諧、幸福指數(shù)更提升的智能、人文、宜居的現(xiàn)代新型社區(qū)。
智慧社區(qū)的優(yōu)勢(shì):社區(qū)服務(wù)方面,智慧小區(qū)的建設(shè),可以突破業(yè)主與業(yè)主之間的溝通障礙。業(yè)主可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序在線接受通知公告、社區(qū)建議、及時(shí)報(bào)告和維修等功能,方便業(yè)主,同時(shí)也為物業(yè)節(jié)省了大量的人工操作工作量。此外,業(yè)主還具有便捷的服務(wù)、社區(qū)商圈、社區(qū)活動(dòng)、保健娛樂、手機(jī)開門等功能,解決了社區(qū)業(yè)主的需求,提高了物業(yè)的口碑和滿意度。