物業(yè)管理服務(wù)收費的特殊性:

公共性綜合服務(wù)收費與個體服務(wù)收費并存。公共性綜合服務(wù)收費，因物業(yè)管理者為公眾業(yè)主提供物業(yè)維修、養(yǎng)護、環(huán)境保潔和區(qū)域保安等多種內(nèi)容的綜合服務(wù)，不分人，不按項，定期結(jié)算，一并收費；服務(wù)收費則按不同住戶之約，一項一收，一事一結(jié)，前者籠而統(tǒng)之，后者一目了然。因此，重點是要強化綜合服務(wù)收費的監(jiān)管，增加透明度，這是做好物業(yè)管理收費工作的一項重要內(nèi)容。

服務(wù)個體的不完全選擇性。綜合服務(wù)是物業(yè)管理的基本形式，其服務(wù)無排他性。因綜合服務(wù)費，對一定的服務(wù)群體來說，可通過設(shè)置競標(biāo)和合同形式，充分體現(xiàn)自愿委托的原則，而對公眾群體中的諸多個體，則不一定能充分體現(xiàn)自愿委托的原則。目前，在一些實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)中，出現(xiàn)的繳費不齊與拒絕繳費的糾紛，在一定程度上也是這種群體與公眾群體之間選擇服務(wù)方向不完全協(xié)調(diào)的反映。因此，做好物業(yè)管理收費，除通過必要的小區(qū)管委會形式來協(xié)調(diào)這一矛盾之外，更主要的則需要通過法律、法規(guī)的形式來規(guī)范、調(diào)節(jié)經(jīng)營者與住戶之間的債務(wù)和收費之間的關(guān)系.

物業(yè)公司想要轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)物業(yè)公司的利潤突圍，需要經(jīng)歷以下四個階段：

一個階段：基本服務(wù)達(dá)到業(yè)主滿意，比如保安，保潔，維修，封閉式管理等等，這是基本的，如果這個都沒做好，其他的就先別想了。

第二個階段：為業(yè)主提供增值服務(wù)，不僅僅滿足于為業(yè)主提供基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)，而是額外增加差異化服務(wù)，讓業(yè)主滿意，同時打造物業(yè)公司在當(dāng)?shù)氐拿取?

第三個階段：已經(jīng)有一定口碑，并且獲得業(yè)主認(rèn)同，有自己的美譽度，業(yè)主對物業(yè)公司也產(chǎn)生了忠誠度，這個階段物業(yè)公司已經(jīng)形成自己的品牌，盈利已經(jīng)不是問題，為下個階段奠定基礎(chǔ)。

第四個階段：通過第三個階段業(yè)主和物業(yè)之間已經(jīng)建立了依賴關(guān)系，業(yè)主信任物業(yè)，物業(yè)公司也確實能夠為業(yè)主提供更多服務(wù)，更多價值，業(yè)主已經(jīng)離不開物業(yè)公司。

物業(yè)工作：征收各類費用、保管使用管理基1金。物業(yè)會定期收取管理費，編制預(yù)算、收支帳目，并定期公布，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些：1.每半年向業(yè)主委1員會報送物業(yè)維修、更新費用的收支帳目，接受審核;2.發(fā)現(xiàn)違反本條例或者業(yè)主公約的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委1員會和有關(guān)行政機關(guān)報告。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些？1.經(jīng)常對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護;2.接到物業(yè)損壞報修時，限時進(jìn)行維修和處理。

物業(yè)公司的記賬報稅方法

物業(yè)公司主要是服務(wù)業(yè)。物業(yè)管理bai的單du位，以與物業(yè)管理有關(guān)的全部收入減去zhi代業(yè)主支付的水、電、燃?xì)?、維修以及代承租者支付的水、電、燃?xì)?、房屋租金后的余額計征營業(yè)稅；

單位或個人進(jìn)行演出，以全部票價收入或者包場收入減去付給提供演出場所的單位、演出公司或者經(jīng)紀(jì)人的費用的余額計征營業(yè)稅；

其他單位或個人利用其自用電話兼辦公用業(yè)務(wù)，以其向用戶收取的全部價款和價外費用扣除支付給郵電部門的管理費和電話費（不包括本身應(yīng)負(fù)擔(dān)的費用）的余額為營業(yè)額計征營業(yè)稅