自助機(jī)簡介

自助機(jī)采用一體化設(shè)計，集計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等于一體，顧客自行操作，可以代替人工進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。選擇想要辦理的業(yè)務(wù)，只需要根據(jù)相關(guān)提示操作即可，過程簡單，花費時間少，不用排隊，大大節(jié)省了營業(yè)廳的人工成本，而且可以實現(xiàn)24小時隨時辦理，即方便了顧客又提高了營業(yè)廳的整體服務(wù)水平。為各行業(yè)提供專業(yè)解決方案，產(chǎn)品包含政務(wù)自助終端機(jī)、戶籍自助終端機(jī)、景區(qū)/影院售取票機(jī)、酒店自助入住機(jī)、車站自助終端機(jī)等等。

自助機(jī)的功能

主要是滿足客戶自助繳費、打印、賬單打印等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理需求等功能，同時用戶還可以在自助終端機(jī)進(jìn)行手機(jī)支付、查詢、轉(zhuǎn)賬，手機(jī)錢包查詢，一卡通綁定、查詢、充值等業(yè)務(wù)辦理操作。用戶在自助終端機(jī)上可以通過手機(jī)支付、現(xiàn)金、積分兌換等方式購買商品，如飲料、手機(jī)配件等商品。用戶可以通過現(xiàn)金、手機(jī)支付等方式在自助終端機(jī)進(jìn)行公共事業(yè)繳費等社會化服務(wù)。

自助機(jī)用途

自助終端簡單的來說就是用戶通過一臺設(shè)備，自己根據(jù)提示操作，完成所需要辦理的業(yè)務(wù)，是一種智能化的人機(jī)交互設(shè)備，廣泛應(yīng)用在銀行、車站、機(jī)場、電信、電力等行業(yè)。

在醫(yī)院，患者可以在自助終端一體機(jī)上，還可以查看醫(yī)院情況，醫(yī)生詳細(xì)介紹，支持自助繳費，瀏覽消費清單記錄，打印檢驗報告等，非常便捷，不用再像以往，繳費，拿檢驗報告，都要在不同窗口進(jìn)行排隊，跑來跑去，減少了患者的排隊等候時間，同時也大大提高了就治效率，減少患者的焦躁不安。