對于車主來說，保險公司不同、保單的承保地不同，都或多或少的存在著差異化?，F(xiàn)場故障排除：快速排查汽車故障問題，30分鐘內(nèi)的故障進行現(xiàn)場小修解決問題。比如說，救援的次數(shù)、救援地點的限制（管制區(qū)域：高速、高架等)，以及救援的項目等等。但是不管是保險公司不同，還是保單的承保地不同，當(dāng)滿足所有的救援條件之后，還需要考慮諸多客觀因素，比如前段時間的臺風(fēng)云雀、溫比亞以及馬上就要到來的山竹、百里嘉，臺風(fēng)來襲，必定有許多車輛涉水，而這時候忙碌的除了車主,就是救援商和拖車了。

路救援服務(wù)行業(yè)新的認識，下面是一點點總結(jié)性的東西，大家隨意看看就好：

1，拖車一般需要從城市外圍調(diào)度進入城市內(nèi)（畢竟這么大一輛車市區(qū)停車難），40-50分鐘的等待時間還是比較正常的，所以當(dāng)你遇到了事情，需要道路救援的時候，得有一個充足的預(yù)留時間，別耽誤了正事。

2，聽師傅介紹，拖車的目的地是有講究的，不是拖去修理廠就是拖去4S店，師傅說一般就是去這兩個地方，所以文章開頭大家戲稱的“代駕”，還是不太容易實現(xiàn)的。

按照師傅這個說法的話，除非你要去的地方附近正好有修理廠，這個幾率太太太小了，大家就把這個當(dāng)成一個“笑話梗”比較好。

道路救援指汽車道路緊急救援，為故障車主提供現(xiàn)場小修等服務(wù)；同時也指交通事故道路救援，包括傷員救治、道路疏導(dǎo)等。事故道路救援:只有購買了車輛損失保險的車輛才可以享受拖車道路救援的免費服務(wù)，如果只是購買了第三者責(zé)任險，那么，拖車的費用需要自己付。一般來說，道路救援都是要收費，只是收取的方式略有差異。道路救援服務(wù)在國外早就已經(jīng)非常的成熟了。在道路交通事故緊急救援法規(guī)建設(shè)、機構(gòu)設(shè)置、救援隊伍、急救方案決策和支持保障體系等方面, 形成了比較完善的緊急救援體系, 為減少交通事故人員傷亡和財產(chǎn)損失發(fā)揮了重要作用。

車xian險的道路救援分為非事故道路救援和事故道路救援，只有滿足一定的條件，道路救援才可以享受免費服務(wù):

1.非事故道路救援:其道路救援的車輛，起點必須是非維修點，終點必須是是維修點才可以享受免費的拖車道路救援服務(wù)。

2.事故道路救援:只有購買了車輛損失保險的車輛才可以享受拖車道路救援的免費服務(wù)，如果只是購買了第三者責(zé)任險，那么，拖車的費用需要自己付！