應該高度重視ISO14000工作，將其作為一個能夠促進國際貿(mào)易，有利于提高企業(yè)環(huán)境管理水平和人員素質的行之有效的管理工具，抓緊推廣和實施。從以往ISO9000推行的經(jīng)驗來看，那些及早動手，深刻理解和實施標準精髓的企業(yè)都是受益者。在ISO14000推行工作中也應借鑒這種做法，及早研究，及早決策，抓緊推廣，認真實施，注重吸收國際成功經(jīng)驗，并結合國情和企業(yè)實際，解決我國企業(yè)的實際問題。

問題5：變革受阻，或總是舉步維艱

不提倡變革或者不把它當成積極的改進方法，維持一個表面上看似良好的質量管理體系認證，把改變看成對其可能產(chǎn)生的風險，僅在顧客的壓力下做出改變。

問題6：管理評審不起作用或頻次不足，不受員工歡迎

對組織的進展、有效性和效率進行徹底的評審是質量管理體系標準提供的較有價值的工具之一，但是管理評審并未得到充分的利用。為了避免讓機構看出問題，管理評審的記錄往往清清白白，根本不涉及組織的實質問題的討論；管評會議要么開得無聊，要么開成了對參與者的批評會。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

通過服務認證帶來的企業(yè)價值:

1、通過得到國家授權的第三方認證機構的認證，意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占主要地位，有利于提高起品牌度和可信度，獲得消費者和公眾認可，增強市場競爭能力。

2、可以為企業(yè)參與項目招標，政府采購，政府行政監(jiān)管，評級等方面提供國家認可的相關證明。

3、通過服務認證標準建立，規(guī)范日常的服務行為。識別企業(yè)的各類風險，建立風險措施和應急原。流程優(yōu)化，降低成本。通過持續(xù)的第三方監(jiān)督審核和培訓手段，不斷完善企業(yè)的服務質量和員工現(xiàn)代服務意識，讓企業(yè)從服務管理中持續(xù)收益。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制