遨信AI陪診服務系統(tǒng)主要功能之室內(nèi)導航：

美橋科技的醫(yī)院高精度室內(nèi)三維地圖在展現(xiàn)層提供更符合人類認知世界的習慣，在室內(nèi)給予用戶更加清晰的三維場景還原，更準確地描繪室內(nèi)路徑，具有很強的立體感，解決了傳統(tǒng)二維平面地圖在室內(nèi)辨識度底和視角單一等問題而導致走錯路，為用戶帶來了更加清晰的室內(nèi)路徑和導航體驗，并且地圖可任意旋轉(zhuǎn)和縮放。

系統(tǒng)提供精準路徑規(guī)劃、文字導航、語音導航、路徑偏離重新規(guī)劃、樓層切換、多樓層總覽、關鍵位置圖片提示等功能，讓患者不再迷路，支持跨樓層/跨樓棟的導航路徑規(guī)劃和導航，支持AR實景圖片導航，支持基于手機攝像頭的720°全景導航。

遨信AI陪診服務系統(tǒng)主要功能之排隊通知及診斷提醒：

傳統(tǒng)的看板式候診大廳內(nèi)，患者都是通過公用顯示屏滾動的信息顯示及喇叭查看收聽自己的候診排隊號碼，緊盯滾動的號數(shù)不敢離開，甚至部分中老年患者由于老花眼視力不好看不清、耳朵不好聽不清等因素，而導致候診時焦灼不安，生怕過號情況的發(fā)生，不斷地尋求別人的幫助。

“遨信醫(yī)院AI陪診服務系統(tǒng)”的排隊通知功能，就像患者的VIP助手，實時提前兩次通過虛擬客服形象以語音播報和文字顯示兩種形式，告知患者本人的候診號碼，當前排隊人數(shù)，大概等候時間、需要帶齊的材料等等，患者不放心時也可以主動詢問虛擬客服，虛擬客服會不厭其煩地告知當前排隊人數(shù)及大概等候時間等信息，讓患者對自己的候診狀態(tài)心中有數(shù)，在候診時有一種成竹在胸的踏實、從容和可依賴感。

在候診時間很長的情況下，患者不必在診室門口耐著性子等待，這樣既可以減少診室門口的擁擠程度，又可以讓患者放下心來做一些自己想做的事情，比如：喝水、上洗手間、看書、喝咖啡、曬太陽、看看院內(nèi)風景等。診斷分鐘，系統(tǒng)以振動或響鈴的方式提醒患者準備。

《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系》文件對醫(yī)院應用信息化，為患者提供智慧服務的功能和患者感受到的效果，來進行評估評測，分為0級至5級，共6個等級。共為五大類別，分別為（診前服務，診中服務，診后服務，全程服務，基礎與安全），17個業(yè)務項目和206個評測子項目。采用定量評分，整體分級的方法，綜合評估醫(yī)院智慧服務信息系統(tǒng)具備的功能，和有效應用范圍，及技術基礎環(huán)境與信息安全狀況。