保安禮儀概述，保安禮儀 是保安員在往常的日子行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則， 是對保安員外表、儀容、言談、舉動(dòng)、待人、接物等方面的具體規(guī)定。保安禮儀是保安員個(gè)人品質(zhì)、文明涵養(yǎng)，思想本質(zhì)等的外在體現(xiàn)。 它不只衡量著保安員個(gè)人本質(zhì)凹凸和涵養(yǎng)凹凸的程度， 并且也是衡量保安人員精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以， 保安禮儀不只代表保安員個(gè)人形象，更代表保安部門的全體形象， 是保安效勞業(yè)贏得名譽(yù)和客戶信任的基本條件，是業(yè)主對外展示的一個(gè)窗口。

火災(zāi)來臨時(shí)保安應(yīng)如何應(yīng)對，一、如果鍋?zhàn)又穑簯?yīng)及時(shí)關(guān)掉煮食的爐火，用大蓋子或碟子、濕毛巾、滅火毯等物品蓋著鍋?zhàn)樱形鹨苿?dòng)鍋?zhàn)?，切勿用水潑向火焰，即使火焰看似已?jīng)熄滅，半小時(shí)內(nèi)切勿把蓋揭開。二、 如果電氣用具著火:關(guān)掉總開關(guān)，用水或滅火器把火弄熄，但電視機(jī)、電腦著火則屬例外，電源尚未截?cái)啵形鸢阉疂驳诫姎庥镁呋蜷_關(guān)上。如果電氣用具或插頭仍然著火，切勿用手碰及電氣用具的開關(guān)。三、 如果電視機(jī)或電腦著火:拔除電視機(jī)或電腦的插頭，或是者關(guān)上總開關(guān)，用毯子、地毯、滅火毯等撲滅火焰，切勿用水或滅火器救火，因?yàn)闄C(jī)體內(nèi)可能仍有殘余電力。四、 如果燃油暖爐著火:站在離火焰至少6尺（2公尺）處，用水桶盛水澆滅火焰。

做好商場保安服務(wù)的要點(diǎn)，做好開店前閉店后的安全檢查工作。開店前，檢查店內(nèi)金庫、物品庫及重要柜臺的安全報(bào)警裝置是否處在正常工作狀態(tài)；檢查供電、供暖、供水設(shè)備是否完好等。閉店后，保安員須督促（檢查）營業(yè)員按規(guī)定封存貴重物品，將大宗現(xiàn)金送存銀行；認(rèn)真檢查門窗是否關(guān)好；店內(nèi)有無隱藏人員；檢查電源、水源是否做了相應(yīng)處置；明火（煙頭）是否熄滅；值班人員是否到位進(jìn)入狀態(tài)等。