無(wú)人售貨機(jī)

服務(wù)質(zhì)量。既然是無(wú)人，那么服務(wù)也就指的是無(wú)人售貨機(jī)商品擺放整齊，明碼標(biāo)價(jià)，環(huán)境干凈整潔，操作說(shuō)明提示清楚。讓消費(fèi)者可以清楚的了解如何使用無(wú)人售貨機(jī)，同時(shí)能夠快速找到自己需要的物品。

及時(shí)補(bǔ)貨。及時(shí)對(duì)無(wú)人售貨機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貨，更換有損壞或者快過(guò)期的商品。保證所銷售的商品質(zhì)量。對(duì)于消費(fèi)需求大的地方，要及時(shí)補(bǔ)貨，做到供求平衡。這樣容易滿足消費(fèi)者需求，吸引大量的消費(fèi)者。

維護(hù)設(shè)備。定期派專人對(duì)無(wú)人售貨機(jī)進(jìn)行維護(hù)，保證能夠正常運(yùn)行。避免因設(shè)備問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者造成困擾。譬如：支付成功了，商品卻沒(méi)有出貨。只有做好這些售后相關(guān)的服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，才能吸引更多的顧客。

常見(jiàn)故障：掃碼支付成功后，不出貨。  出現(xiàn)這種狀況有兩種原因：1、商家二維碼被換了（被另外一個(gè)二維碼覆蓋貼上去了）；2、點(diǎn)位的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，不穩(wěn)定；  處理方法：1、查看二維碼是否被換；2、找出信號(hào)線拉出機(jī)器外檢測(cè)信號(hào)

商家們可能都知道哪個(gè)品牌的無(wú)人售貨機(jī)質(zhì)量好，但是卻不知道機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)該如何自行快速處理?，F(xiàn)在零食無(wú)人售貨機(jī)加盟廠家就告訴你機(jī)器出現(xiàn)一些常見(jiàn)故障時(shí)應(yīng)如何處理。

自動(dòng)售貨機(jī)

不論自動(dòng)售貨機(jī)用得是銅管、鐵管、鋁管還是復(fù)合管，在沒(méi)有水得干燥環(huán)境下是不會(huì)漏得。自動(dòng)售貨機(jī)保溫材料用得再好，用上幾年在冷藏管路得位置或多或少都會(huì)有一些水，在冷藏室部位泡沫層得水是處于液態(tài)和固態(tài)之間，常年使用得自動(dòng)售貨機(jī)在冷凍層泡沫里得水是結(jié)冰得。鐵管遇到水生銹，銅管管壁薄也是如此，水分多呢也有銹穿得可能。鋁管本身是不容易水解得，可是現(xiàn)在用鋁管得自動(dòng)售貨機(jī)要么毛細(xì)宮和鋁管得接頭在冷藏室，要到毛細(xì)管中段和鋁管包在一起做熱交換，毛細(xì)管會(huì)有熱量所以即便熱交換得部位在冷凍層，水仍然是處于液態(tài)。銅和鋁接觸得位置在有液態(tài)水得環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生電離反應(yīng)，致使鋁管被腐蝕。所以只要是冷藏或者回氣部分管路有漏點(diǎn)得就有水參與，當(dāng)漏到紫點(diǎn)在開(kāi)機(jī)為負(fù)壓時(shí)，水分也一定會(huì)吸入系統(tǒng)，從而留在過(guò)濾器中。自動(dòng)售貨機(jī)是一種全新的商業(yè)零售形式，20世紀(jì)70年代自日本和歐美發(fā)展起來(lái)。

　　自動(dòng)售貨機(jī)過(guò)濾器有水得是要開(kāi)背補(bǔ)管或者換管得，零壓得過(guò)濾器中又沒(méi)有水分一般是門管銹得很嚴(yán)重，穿孔很大，也只要除去門管或者冷凝器就可以。

補(bǔ)貨四要點(diǎn)機(jī)器出貨的流暢程度直接關(guān)系到消費(fèi)者的體驗(yàn)，影響你的收入。專業(yè)補(bǔ)貨一點(diǎn)也不難做，遵循以下四個(gè)要點(diǎn)：

　　1、及時(shí)更新貨道配置表這是運(yùn)營(yíng)人員的工具。如有貨道調(diào)整，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)注，堅(jiān)決杜絕犯懶。如果在冬季將碳酸飲料投入加熱貨道，變質(zhì)、變形、甚至爆裂都極有可能。特別是綜合機(jī)，因?yàn)樨浧范?、貨道緊密的原因，加貨前要對(duì)號(hào)入座哦!

　　2、補(bǔ)貨預(yù)檢查在商品投入貨道前，留意泄露、變形、殘存膠粒的情況。開(kāi)箱時(shí)若聞到包裝箱內(nèi)有異味、商品粘手等情況一定要處理。這點(diǎn)很重要，無(wú)論是飲料機(jī)還是綜合機(jī)都要預(yù)先做好加貨前檢查!

　　3、上輕下重原則看到下面動(dòng)態(tài)圖，你就能清楚地知道，綜合機(jī)是通過(guò)貨道的旋轉(zhuǎn)推動(dòng)來(lái)出貨的。設(shè)計(jì)貨道商品擺放，福能達(dá)堅(jiān)持“上輕下重”的原則，將較重的商品放在下面貨道。監(jiān)控做到位了，不僅可以維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益，還能保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。福能達(dá)建議，在下方貨道擺放既重又容易凹凸的鋁罐飲料;其次在鋁管飲料的上排貨道，可放置重量大但瓶身結(jié)實(shí)的飲料;然后再上排貨道可放置重量更輕包裝結(jié)實(shí)的商品，如盒裝飲料、堅(jiān)果等;后在貨道的上層，按照體積重量的順序擺放!

　　4、貨物靠前擺放綜合機(jī)是通過(guò)貨道的旋轉(zhuǎn)推動(dòng)來(lái)出貨的，下圖就是一個(gè)錯(cuò)誤的貨架擺放示范。當(dāng)一名顧客在售貨機(jī)選取該貨道的商品，付款后如果前排沒(méi)有貨物，就會(huì)造成空轉(zhuǎn)啦~所以擺放貨物一定要靠前!