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過度量化真的是ERP的糟粕嗎?
有的人認為ERP的i大糟粕是過度量化。但我認為,其實在中國,ERP實施的不成功,量化不夠是一個關鍵原因,即標準性、數據化和流程化不足。
一、傳統(tǒng)中國文化缺乏量化
中國文化講悟性,講點撥,同樣的師傅,不同的人收獲不一樣。對于中國人來說,雖然制度沒有規(guī)定“下雨天灑不灑水”,但幾乎每一個人都會自我判斷是否該灑水。而西方講理性,講量化,講可操作性,不同的人都可達到同樣的結果,這是西方所認可的科學標準。舉個例子,諸子百家學說,都是中國燦爛的文化,但為什么只有法家所成功?這是因為儒、墨、道家等學說都是首先假設君主是圣賢的,經過人感悟和點撥,他會主動去實施各種德政。但很多君主都是普通人,甚至荒誕無忌。所以這些學說雖然會偶然有某一個圣賢的君主會實施,但傳代后就注定不會成功,因為許多德政是無法量化的,它需要的是君主對人生的的歷練和感悟。而法家的設立的各種制度,那怕君主是三歲小孩整個國家機制都會執(zhí)行下去。這就和中國文化與西方文化中人治與法制,ERP中量化與非量化有驚人相象。
1.西方的量化看似可笑,但具有自己的哲學性
“一個下雨天灑不灑水”的故事,引起我們深思。對于中國人來說,雖然制度沒有規(guī)定“下雨天灑不灑水”,但幾乎每一個人都會自我判斷是否該灑水。(一)標準化工作大多做得很差產品物料清單(Bom)、物料編碼、庫存標準、采購周期、工時標準、產能標準等,大量的工作要么沒開展,要么做得不準確。而對于西方人來說,“下多大的雨灑多少的水”,這是很重要的問題,如果每個人都憑自己經驗做事,很可能會造成不同的結果,這種不可預見性是西方企業(yè)管理所忌諱的。
ERP為什么會在中國成功率不高?
(一)是流程化不合理往往是致命缺陷
1. 企業(yè)管理充滿隨意性。
2. 企業(yè)流程不穩(wěn)定或不合理。
(二)沒有改造人的思路方案,往往是ERP失敗主要原因
1. ERP上線是一種部門利益和管理人利益的重新分配,需要取得員工的認同。
ERP代表著一種全新的運作模式,在實現(xiàn)標準化、數據化、流程化的過程中,也與員工們長期形成的不按標準。隨心所欲、不受制約等管理習慣發(fā)生沖突,更重要的是新的管理模式所造成的利益沖突往往導致ERP名存實亡。
ERP系統(tǒng)供應商編碼技巧總結
1.若有類別廠商考核者,同類廠商的編號要歸納與同區(qū)間
有的公司,要對供應商進行類別考核,如要考核所有PVC材料的供應商,要評價他們的交期是否能能夠滿足企業(yè)的需求,有哪些供應商老是出現(xiàn)拖延的情況;軟件公司和咨詢公司缺乏管理變革的能力和意愿,將精力放在技術問題?;蛘咴u價他們的質量狀況,如哪些供應商的質量問題比較多,經常發(fā)生不良品退回的情況;或者成批調整PVC材料供應商的付款條件,要把全部的PVC供應商的付款周期從到貨后30天改為到貨后45天,則i好在編碼信息中,反映供應商提供材料的類別信息。