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有些人認(rèn)為，i高i級(jí)的機(jī)器人要做的和人一模一樣，其實(shí)非也。實(shí)際上，機(jī)器人是利用機(jī)械傳動(dòng)、現(xiàn)代微電子技術(shù)組合而成的一種能模仿人某種技能的機(jī)械電子設(shè)備，他是在電子、機(jī)械及信息技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。然而，機(jī)器人的樣子不一定必須像人，只要能自主完成人類(lèi)所賦予他的任務(wù)與命令，就屬于機(jī)器人大家族的成員。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)的分工越來(lái)越明細(xì)，尤其是在現(xiàn)代化的大產(chǎn)業(yè)中，有的人每天就只管擰一批產(chǎn)品的同一個(gè)部位上的一個(gè)螺母，有的人整天就是接一個(gè)線頭，就像電影《摩登時(shí)代》中演示的那樣，人們感到自己在不斷異化，各種職業(yè)病逐漸產(chǎn)生，于是人們強(qiáng)烈希望用某種機(jī)器代替自己工作，因此人們研制出了機(jī)器人，用以代替人們?nèi)ネ瓿赡切﹩握{(diào)、枯燥或是危險(xiǎn)的工作。

酒店送物機(jī)器人潤(rùn)是一臺(tái)主打酒店服務(wù)的機(jī)器人產(chǎn)品，所有的評(píng)測(cè)項(xiàng)目都必須基于酒店的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)設(shè)置。在實(shí)際使用中潤(rùn)酒店送物機(jī)器人主要承擔(dān)著兩項(xiàng)工作：一是將賓客需要的物品運(yùn)送至房間；二是為賓客帶路。