目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人，迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”，以雨后春筍之勢進(jìn)入人們視野，就拿送餐機(jī)器人來說，他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，運(yùn)行平穩(wěn)，并且可以全天無休，送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏，實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力，在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果，并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上，也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。

盡管市場還在發(fā)展的早期，越來越多的玩家已經(jīng)加入了賽場。技術(shù)的發(fā)展、需求的變化，正為機(jī)器人行業(yè)帶來全新的機(jī)遇。但是，從工業(yè)級(jí)到商用市場，新的疑問仍然擺在玩家們的面前：市場格局尚未形成，產(chǎn)業(yè)鏈上究竟存在哪些真正的機(jī)會(huì)？服務(wù)型機(jī)器人的需求盡管存在，但是它將如何走向大眾化，才能讓機(jī)器人替代“人力”成為現(xiàn)實(shí)？

　無軌送餐機(jī)器人底盤技術(shù)　　　　餐飲機(jī)器人的底盤由一個(gè)輪式移動(dòng)平臺(tái)組成，可看成一個(gè)獨(dú)立的輪式移動(dòng)機(jī)器人，包括傳動(dòng)部分、伺服電機(jī)、充電電池和控制板卡等。大部分餐飲機(jī)器人上部分為人形機(jī)器人本體，小腿以下部分是輪式移動(dòng)機(jī)器人平臺(tái)。

以酒店為例子，當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí)，迎賓機(jī)器人能主動(dòng)與客人打招呼，與客人對(duì)話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識(shí)別VIP、酒店導(dǎo)航、活動(dòng)查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，讓客人在時(shí)間就感受到酒店的服務(wù)，同時(shí)也提升了酒店的形象和檔次。同時(shí)，迎賓機(jī)器人還是一個(gè)宣傳員，能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。