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事實(shí)上,不管商店是開門營業(yè)還是逢年過節(jié),對(duì)商店來說都是一個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì),就像經(jīng)營一家小吃店一樣。如今,越來越多的人選擇在假日旅游,所以將會(huì)有大量的顧客在小吃店要求消費(fèi)者申請(qǐng)一個(gè)商店的會(huì)員卡,這在今天的商店中是非常普遍的。將來,當(dāng)他們來到商店消費(fèi)時(shí),他們可以通過出示會(huì)員卡來積累一定數(shù)量的積分,然后他們可以使用現(xiàn)金。通過采用會(huì)員制,商店穩(wěn)定了消費(fèi)者和商店之間的關(guān)系。從另一個(gè)角度來看,消費(fèi)者也會(huì)去小吃店再消費(fèi)。與此同時(shí),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的商店服務(wù),將會(huì)有越來越多的忠實(shí)“粉絲”的顧客。交通,準(zhǔn)備許多喜愛的旅游小吃產(chǎn)品。此時(shí),小吃店必須抓住這一的銷售機(jī)會(huì),通過在節(jié)假日開展一系列商店促銷活動(dòng)來吸引更多的消費(fèi)者購買。
目前,在一些大型零售企業(yè)中,類別分析的數(shù)字化已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。然而,由于缺乏信息,分類分析的規(guī)范化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于類別分析大多是由使用EXCEL表的人進(jìn)行的,每個(gè)類別組每月進(jìn)行一次完整系統(tǒng)的類別分析是非常困難和繁重的,更不用說每周甚至每天進(jìn)行類別主題分析了。
當(dāng)類別分析信息化時(shí),通過類別主題分析,可以更清晰地理解類別,提高類別銷售力。通過了解類別的貢獻(xiàn)和類別占用的貨架資源,可以改善類別組合和貨架展示。
1.根據(jù)連鎖店新老員工的實(shí)際情況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、客戶異議和疑慮等。
3.根據(jù)店內(nèi)銷售中存在的問題進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),真正解決連鎖店的問題,從而提高連鎖店的績效。
4.在公司內(nèi)部建立QQ群,實(shí)施在線交流和學(xué)習(xí)。
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1、根據(jù)與客戶的交易情況,督促員工做好的錄入工作,以便以后查詢和匯總,有可持續(xù)發(fā)展的客戶,及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋。