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超市加盟店的店員或者店老板應仔細聆聽消費者的抱怨。如果發(fā)生消費者投訴時,首先要仔細聆聽消費者的抱怨,讓顧客把心里想說的話全部說完,這是對處事的基本的態(tài)度。顧客既然會產生不滿情緒,表明他的精神或物質上受到了某種程度的損害,因此,他在提出抱怨時很可能會不太理智,甚至可能說出一些粗魯?shù)脑拋?。我們應該理解顧客心情,切不可與之發(fā)生沖突.
你要找到一個合適的加盟品牌。
這是加盟便利店的基礎,在尋找品牌的時候要考慮地域性、門店數(shù)量、能夠給你提供的幫助等等,需要詳盡考察!在廣東加盟便利店就找東莞便利店加盟公司,作為廣東本土品牌,東莞便利店加盟公司在廣東發(fā)展十年、擁有1300多家加盟店。從選址評估到裝修設計、貨源支持、物流配送到店、系統(tǒng)支持、營運指導、開業(yè)指導等等,整個流程都有專業(yè)團隊指導,這一切都只為讓加盟主實現(xiàn)省心開店。選對品牌就是成功的重要基礎
為什么那么多都會考慮東莞便利店加盟這個創(chuàng)業(yè)項目
東莞便利店加盟是很多投資者的都會考慮的創(chuàng)業(yè)項目,為什么那么多人趨之若麓呢,加盟的優(yōu)勢是什么呢?
首先牌子優(yōu)勢,加盟時,壹萬佳連鎖便利店會要求門店統(tǒng)一形象,認可牌子的經(jīng)營理念,這樣能夠很快的在門店區(qū)域樹立起牌子的度,獲得消費者的認可.
其次是集約優(yōu)勢,何為集約優(yōu)勢,就是壹萬佳連鎖便利店集合線下門店的資源,統(tǒng)一對外,例如商品采購,利用加盟店的數(shù)量優(yōu)勢,能夠與廠家直接合作,或者與代理商獲取更低的加盟.這樣不僅壹萬佳連鎖便利店運營成本降低,門店的利潤點也能夠提高.
便利店初次進貨清單應該怎么做了?一定要注意一下事項。
1. 確定進貨渠道
便利店初次進貨清單,便利店初次進貨需要注意事項
商品的進貨渠道是品質保障的重要關卡。一般情況下,進貨渠道有批發(fā)市場、廠家直銷或是電商平臺等,雖然說電商平臺相對來說方便一些,價格也非常實惠,可退還就非常麻煩了;而廠家直銷是幾種方式中靠譜的一種,但是一般的店鋪是不能直接聯(lián)系到廠家供貨的,所以說為了保障產品質量,去批發(fā)市場較好。