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人際創(chuàng)造機(jī)會(huì):引導(dǎo)學(xué)員善用“思維過程”中的“信息搜集與分析能
本課程通過對(duì)眾多銷售行為的研究,終將銷售行為聚焦到三大主體"客戶、產(chǎn)品、銷售人員"及其三大過程"人際過程、思維過程、執(zhí)行過程"上,打造銷售人員的自我提升意識(shí),引導(dǎo)切實(shí)可行的自我提升路徑:
人際創(chuàng)造機(jī)會(huì):引導(dǎo)學(xué)員善用"思維過程"中的"信息搜集與分析能力",結(jié)合"人際過程"中的
①"影響力與力",培養(yǎng)學(xué)員養(yǎng)成制定"影響策略與計(jì)劃"的意識(shí),從而提升對(duì)客戶實(shí)施成功影響的幾率;
②"人際應(yīng)變能力"提醒學(xué)員學(xué)會(huì)傾聽和洞察,發(fā)現(xiàn)人際變化并采取應(yīng)對(duì)策略,避免"丟單了還不知道哪里得罪客戶了"的情況的發(fā)生;
拓展訓(xùn)練主題課程:創(chuàng)新的盒子
——不改變就滅亡
流行的觀點(diǎn)認(rèn)為,創(chuàng)新指的是新產(chǎn)品和新工藝、下一個(gè)重大事件或者的發(fā)明,并且通常是由技術(shù)推動(dòng)的。但實(shí)際上,在今天的組織中,創(chuàng)新更多地是指新觀念的獲取、發(fā)展和實(shí)施,通常是由思想和態(tài)度推動(dòng)的。
課程背景:
創(chuàng)新過程中的問題可能是:
團(tuán)隊(duì)成員缺少創(chuàng)意,沒有新穎的思路和辦法;
團(tuán)隊(duì)缺少創(chuàng)新的機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)制度不明確;
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺少創(chuàng)新的氛圍,好的思路往往得不到執(zhí)行;
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的過程中成本過高,給企業(yè)帶來巨大的負(fù)擔(dān);
創(chuàng)新過程中,每個(gè)人扮演的角色定位不清晰;
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的成果很難運(yùn)用于實(shí)際的工作過程,創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化困難;
……
預(yù)算控制
我們都知道,一場(chǎng)團(tuán)建活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)是有限的,我們要考慮餐飲、場(chǎng)地、會(huì)議室、車輛等各種問題,而這一些都是建立在活動(dòng)預(yù)算的基礎(chǔ)上的。因此先確定預(yù)算,再制定計(jì)劃其實(shí)是相當(dāng)穩(wěn)妥的辦法。
預(yù)算中要納入非必須成本,作為備用金;
場(chǎng)地費(fèi);交通、餐飲、住宿;娛樂消遣;培訓(xùn)師的費(fèi)用; 禮品的準(zhǔn)備等等
而具的團(tuán)建場(chǎng)所或是團(tuán)建活動(dòng)策劃就是在直接的公司內(nèi)部組織相關(guān)的團(tuán)建游戲或活動(dòng),只需要先確定一個(gè)團(tuán)建主題,然后通過這個(gè)主題去布置場(chǎng)所并且策劃和設(shè)計(jì)更加符合這個(gè)主題的游戲或活動(dòng),例如如果是圍繞情人節(jié)或是中秋節(jié)等等這類節(jié)日的團(tuán)建活動(dòng),那么在游戲的設(shè)計(jì)中也應(yīng)該凸顯相關(guān)的主題在游戲,或活動(dòng)中加入企業(yè)的文化元素或是一些小禮物或是定制禮品,就可以讓游戲更加具有吸引力。如果公司場(chǎng)地足夠?qū)挸ɑ蚴怯歇?dú)立的休閑室或是娛樂室,那么20人左右的團(tuán)隊(duì)就完全可以在自己的企業(yè)內(nèi)部組織,或是找一些免費(fèi)寬敞的場(chǎng)地,操作難度不大,而且可以很大的節(jié)約經(jīng)費(fèi),可以把更多的經(jīng)費(fèi)放在游戲的產(chǎn)品設(shè)置中去,同時(shí)通過很多互動(dòng)性極強(qiáng)的小游戲就可以達(dá)到非常好的破冰目的。
拓展活動(dòng)是如何讓一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)從無到有再到的
戶外拓展組建期
團(tuán)隊(duì)成員開始深入認(rèn)識(shí),初步了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),漸漸確定各自在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)。成員個(gè)人一般能快速設(shè)定各自的方向,并與他人客氣相處。在此時(shí)期,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作完全依賴于的指導(dǎo)和支持。
激蕩期
特點(diǎn)是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊(duì)士氣。隱藏的問題逐漸暴露,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊(duì)成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不可能一徽而就,組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在,主要原因是個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)之間有較大的距離。
規(guī)范期
團(tuán)隊(duì)成員會(huì)講究相互支持、迅速反饋信息、及時(shí)解決阻礙發(fā)展的,工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點(diǎn)。一方面,成員們已表明有能力解決問題和矛盾;而另一方面,他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭(zhēng)議的看法。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和,來幫助他們放棄沉默。