門鎖無法打開：

1、控制器與電鎖及讀卡器之間的連線不正確。（解決辦法：檢查并調(diào)整線路）

2、電插鎖鎖舌與門磁鎖孔卡死。（解決辦法：調(diào)整門的復(fù)位）

3、卡片未授權(quán)或軟件中門鎖狀態(tài)處于手動關(guān)閉或門處于休眠狀態(tài)。（解決辦法：重新授權(quán)，調(diào)整軟件設(shè)置）

4、讀卡器到控制器線路干擾，上傳異?？ㄌ?。

（解決辦法：增加抗干擾管材，更換屏蔽線，屏蔽層接地，加信號中繼器）

5、讀卡器安裝在金屬表面。（解決辦法：增加非金屬墊片）

6、設(shè)備損壞。（解決辦法：更換讀卡器、控制器、繼電器、鎖）

當(dāng)然，安全性也包括智能門鎖本身，在抵御外在危險的同時，不能對家里的人造成麻煩甚至是危害。比如室內(nèi)無法開門等，遇到緊急情況便無法及時逃生，這就與鎖具本身的質(zhì)量和穩(wěn)定性相關(guān)。

智能門鎖出現(xiàn)的目的，便是給生活帶來便利。各種方便式的開門方式，便是為了解放機械鑰匙的局限性，解決因為機械鑰匙而引發(fā)的各種生活中的麻煩，減輕我們的進出門負擔(dān)。

智能門鎖的安全、便捷特性與防盜功能，滿足了大眾用戶的需求，也正在被多數(shù)用戶所認可，成為智能家居時代產(chǎn)物。在未來，借助智能家居的力量，智能門鎖會成為一種趨勢，走進千家萬戶，隨著人們安全意識的不斷增加與安防技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)機械鎖具將會被智能門鎖替代。智能門鎖可適配市面防盜門與木門等，智能門鎖可在只更換前后面板而不用換鎖芯的情況下做到互換，鎖體可根據(jù)實地的需求來選擇是否需要帶天地勾或者其它功能。

時鐘校準門鎖時鐘是否準確將會直接影響有關(guān)鑰匙卡的使用，因此，要定期檢查(用數(shù)據(jù)卡)，如不對，應(yīng)及時校準，方法和設(shè)置時鐘一樣。對門鎖進行維修時，如斷電超過10分鐘，應(yīng)在維修完后重新設(shè)置門鎖時鐘。

更換電池 當(dāng)電池耗盡到告警電壓時，插入任何卡，蜂鳴器連續(xù)鳴叫四聲，提示電壓不足，此時，應(yīng)及時更換電池。注意：一定要使用堿性電池。

加注潤滑油 鎖芯如出現(xiàn)不靈活或不能保持正確的位置，可向鎖芯中加注潤滑油，方法是：取下側(cè)飾板，用油槍向鎖芯中噴油(注意：不能將油噴到電機上)，同時，用手轉(zhuǎn)動把手和旋鈕，直到門鎖靈活為止(注意：不要噴太多油，只要鎖芯靈活即可)。定期用干凈的干布或紙試擦鎖的表面，切勿用水、酒精、酸性物質(zhì)或其他化學(xué)清潔表面。如鎖體表面和把手出現(xiàn)劃傷，則可更換飾和把手。安裝鹿客智能鎖維護可以聯(lián)系客服產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，免費維修或調(diào)換。