交換機(jī)背板故障處理方法

交換機(jī)的各個(gè)模塊都是接插在背板上的。如果環(huán)境潮濕，電路板受潮短路，或者元器件因高溫、雷擊等因素而受損都會(huì)造成電路板不能正常工作。比如：散熱性能不好或環(huán)境溫度太高導(dǎo)致機(jī)內(nèi)溫度升高，指使元器件燒壞。

在外部電源正常供電的情況下，如果交換機(jī)的各個(gè)內(nèi)部模塊都不能正常工作，那就可能是背板壞了，遇到這種情況惟一的辦法就是更換背板了。但硬件更新后，同一名稱的電路板塊可能有多種不同的型號(hào)。本文由公眾號(hào)云極安整理，在一般情況下，新型號(hào)電路板的功能會(huì)兼容舊型號(hào)電路板的功能。但舊型號(hào)的電路板的功能，就不一定能兼容新型號(hào)電路板的功能了。

 交換機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)通信的情況分析

局域網(wǎng)中計(jì)算機(jī)通過(guò)集線器訪問(wèn)服務(wù)器，但是某日發(fā)現(xiàn)所有客戶端計(jì)算機(jī)無(wú)法與服務(wù)器進(jìn)行連接，客戶機(jī)之間Ping也時(shí)斷時(shí)續(xù)。檢查集線器發(fā)現(xiàn)“COL”指示燈長(zhǎng)亮或不斷閃爍。

“COL”指示燈用于指示網(wǎng)絡(luò)中的碰撞和沖突情況。“COL”燈不停閃爍，表明沖突發(fā)生;“COL”燈長(zhǎng)亮則表示有大量沖突發(fā)生。導(dǎo)致沖突大  量發(fā)生的原因可能是集線器故障，也可能是網(wǎng)卡故障。一般情況下，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的可能性比較小，因此將重點(diǎn)放在對(duì)集線器的排除方面。

更換集線器，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。

交換機(jī)網(wǎng)速奇慢問(wèn)題剖析

服務(wù)器上網(wǎng)速度很慢，開(kāi)始時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)非常緩慢，后來(lái)甚至連網(wǎng)頁(yè)都無(wú)法打開(kāi)，Ping網(wǎng)站也無(wú)法解析地址。 起初以為是DNS設(shè)置或者服務(wù)器故障，但是這些都正常運(yùn)行。嘗試Ping其他計(jì)算機(jī)，發(fā)現(xiàn)丟包率很高。而此時(shí)交換機(jī)的link指示燈不停閃爍，數(shù)據(jù)的交換非常頻繁，說(shuō)明計(jì)算機(jī)在不停地發(fā)送和接受數(shù)據(jù)包。關(guān)閉交換機(jī)之后再重新打開(kāi)，故障現(xiàn)象得到緩解，但是一段時(shí)間之后又出現(xiàn)這種故障。

從故障現(xiàn)象來(lái)看，這是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的廣播風(fēng)暴。廣播風(fēng)暴的產(chǎn)生會(huì)有很多種原因，比如蠕蟲(chóng)病毒、交換機(jī)端口故障、網(wǎng)卡故障、鏈路冗余而沒(méi)有啟用生成樹(shù)協(xié)議、網(wǎng)線線序錯(cuò)誤或者受到干擾等。在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的時(shí)候查看交換機(jī)指示燈是一個(gè)很便捷的判斷方法，可以直觀查看網(wǎng)絡(luò)連通性和網(wǎng)絡(luò)流量。

就目前情況來(lái)看，蠕蟲(chóng)病毒是造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓的原因。及時(shí)為服務(wù)器更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，并且安裝網(wǎng)絡(luò)版本的病毒查殺軟件，及時(shí)為服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)，在服務(wù)器安裝防病毒客戶端程序之后，故障得以解決。

1.端口帶寬控制

每一個(gè)端口（除模塊口）的輸入輸出數(shù)據(jù)傳輸速率都可以通過(guò)帶寬限制。

2.端口監(jiān)控

端口監(jiān)控是將被監(jiān)控端口的報(bào)文拷貝到監(jiān)控端口，在監(jiān)控端口接有一臺(tái)安裝了數(shù)據(jù)包分析軟件的主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)管理員通過(guò)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析，從而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和排除網(wǎng)絡(luò)故障。

3.線纜檢測(cè)

當(dāng)交換機(jī)端口連接有合適的雙絞線時(shí)，可以通過(guò)交換機(jī)對(duì)雙絞線的狀態(tài)進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)有無(wú)問(wèn)題，以及發(fā)生問(wèn)題的地方。

4. SNMP

簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（Simple NetworkManagement Protocol，簡(jiǎn)寫(xiě)為SNMP）是OSI第7層（應(yīng)用層）的協(xié)議，用于遠(yuǎn)程監(jiān)視和配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。SNMP使得網(wǎng)管工作站能夠讀取并修改網(wǎng)關(guān)、路由器、交換機(jī)，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置值。