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淘寶店更換類目有關(guān)系嗎?
會(huì)有影響的
從買家來講,如果買一次覺得東西好,過一段時(shí)間再來,如果換類目了,那客戶就流失了,當(dāng)然,如果可以從新做好,也可能買現(xiàn)在的寶貝,但這個(gè)可能性比較小。
從淘寶來講,在搜索中,有一個(gè)權(quán)重是,寶貝所在行業(yè)信用占比。如果經(jīng)常換類目,在其他條件相同的情況下,信用比就會(huì)降低。
從自身來講,不會(huì)長久發(fā)展。經(jīng)常換類目,在不同的類目間徘徊,大部分時(shí)候只能淺嘗輒止,但這顯然不是長久的做法和態(tài)度。
更換類目之后,原有的標(biāo)簽會(huì)有所改變,導(dǎo)致淘寶給你的店鋪產(chǎn)品定位不準(zhǔn),那么就出現(xiàn)流量下滑,搜索排名下降的情況,所以希望大家考慮清楚再進(jìn)行調(diào)整!
我們都知道,新品上架時(shí)會(huì)得到淘寶的新品流量扶持,但是很多新手賣家為了上新而上新,并沒有做好標(biāo)題優(yōu)化等基礎(chǔ)工作,等到?jīng)]有流量了也不知道是哪里出了問題,白白浪費(fèi)了新品扶持期。
怎么做?
?、僮约簩憳?biāo)題
想要證明自己的寶貝是新品,那就要讓搜索引擎認(rèn)為你是個(gè)新品,給你更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。因此我們的標(biāo)題一定要自己寫,哪怕標(biāo)題組合很普通,關(guān)鍵詞使用也不是很準(zhǔn)確,也千萬不能隨意模仿使用其他高銷量的寶貝標(biāo)題,否則系統(tǒng)無法判斷你是屬于新品,從而不給你展現(xiàn)的機(jī)會(huì);哪怕有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),但你的寶貝基礎(chǔ)比其他寶貝的弱,你覺得買家還會(huì)選擇你的寶貝?比如,也許你的標(biāo)題中權(quán)重比較高,但是“薄款”這個(gè)修飾詞的權(quán)重就很低了。
?、谶x擇適合自己寶貝的關(guān)鍵詞
在選擇關(guān)鍵詞時(shí),要優(yōu)先選擇有自己寶貝屬性高度相關(guān)的詞作為核心關(guān)鍵詞,同時(shí)還要選擇比較精準(zhǔn)的長尾詞使用;可暫時(shí)不選擇點(diǎn)擊高、轉(zhuǎn)化高、搜索人氣高、競爭小的關(guān)鍵詞,因?yàn)椴恢鼓阋蝗藭?huì)選擇此類詞語,而其他基礎(chǔ)比你好得多的寶貝同樣也會(huì)選擇這類詞語,你覺得你的競爭力會(huì)比別人的強(qiáng)嗎?流量可能還不如那些適合你寶貝的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞來得多呢!在這邊,寶貝的標(biāo)題如果能把寶貝的特性描述好,對我們訪客的篩選會(huì)有很大幫助。
③關(guān)注關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率也是個(gè)十分重要的指標(biāo),我們在選擇關(guān)鍵詞時(shí)可以考慮每個(gè)詞“點(diǎn)擊率”這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)在新品期是十分重要的,因此關(guān)鍵詞只能給到你展現(xiàn)的機(jī)會(huì),而真正能抓住點(diǎn)擊率的就是你產(chǎn)品的吸引力。
首先我們要明白一個(gè)道理,任何客戶的流失都不是意外,那么,導(dǎo)致老客戶流失的原因,我們有必要弄清楚。
1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,被競爭者替代的事情每天都在發(fā)生,在產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢下,老客戶維護(hù)更顯重要;
2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點(diǎn)自不必說,當(dāng)客戶在咨詢時(shí),客服長時(shí)間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等,客戶服務(wù)跟不上,也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患;
3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪?zhàn)龃罅艘院罂赡軙?huì)因?yàn)榈赇伒臄U(kuò)張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題,對新老客戶的影響都是巨大的;
4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免,面對不斷變化的需求,店鋪所面對的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前,擴(kuò)充產(chǎn)品和服務(wù)。