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福州抖一廚加盟與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、主動(dòng)與客人溝通,能夠在di一時(shí)間解決客人所需要提供的服務(wù)。
2、及時(shí)督導(dǎo)服務(wù)人員的工作,彌補(bǔ)服務(wù)員不足之處。
3、掌握上菜速度,避免“叫式”服務(wù)。
4、及時(shí)清理臺(tái)面,為上下一道菜做好充分準(zhǔn)備工作。
5、隨時(shí)保持地面的清潔衛(wèi)生,保證就餐環(huán)境的舒適、優(yōu)雅。
6、現(xiàn)場指揮,糾正偏差,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄。
作為餐飲人應(yīng)該時(shí)刻去思考的一個(gè)問題
請讓客人走進(jìn)您的餐廳
1、每個(gè)人都有心理消費(fèi)慣性,請重視客人的每個(gè)di一次
從心理學(xué)角度來說,di一次來餐廳的消費(fèi)體驗(yàn)非常重要!我們一般有這樣的體驗(yàn),當(dāng)你di一次在一家理發(fā)店理發(fā)時(shí),如果各方面都還滿意,那么,你有很大的可能性會(huì)再光顧。如果這家理發(fā)店各方面都非常出色,那么,你很有可能推薦你的朋友過來消費(fèi)。
2、每次做促銷都需要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,滿足多數(shù)客人的需求
每家餐廳都會(huì)有這樣那樣的促銷,在做各項(xiàng)促銷前,請一定要做好市場調(diào)查,真正的去了解客人的真實(shí)消費(fèi)需求,從而讓客人走進(jìn)您的餐廳。用科學(xué)的營銷方法來滿足客人的需求,做適合自己的營銷。
福州抖一廚餐飲加盟告訴您:接手轉(zhuǎn)讓店存在哪些陷阱
1、該店與前員工有經(jīng)濟(jì)糾紛嗎?
要將以往與餐飲有關(guān)的單位、人員聯(lián)系到,通報(bào)餐飲租售情況,盡可能查清餐飲的工資、貸kuan、擔(dān)bao、抵ya、應(yīng)付賬款和經(jīng)濟(jì)糾紛情況,分清責(zé)任,避免在以后的經(jīng)營中發(fā)生糾紛。因?yàn)樵谵D(zhuǎn)讓酒店時(shí),很多員工跟著一起“轉(zhuǎn)讓”,所以一定要分清賬。
2、要確定合同的法律主體及合同類別。
一定要搞清楚:合同是和房東簽約還是和轉(zhuǎn)讓人簽約;合同類別是承包合同還是租賃合同。從分清責(zé)任的角度說,合同的法律主體應(yīng)選擇房東,合同的類別是租賃合同。
75%的餐飲為什么熬不過兩年,原因找出來了
錯(cuò)把自己當(dāng)成了市場
在242個(gè)qi業(yè)調(diào)查中,竟然有高達(dá)42%的失敗企業(yè)承認(rèn),缺乏市場需求在某種程度上導(dǎo)致了他們的企業(yè)滅亡。
誤將自己的喜好看作市場需求,這樣的情況在餐飲行業(yè)也很常見。很多人投身餐飲行業(yè)的原因很簡單,就是自己喜歡某一樣菜,所以希望自己開一家店既可以做自己想吃的,又可以賺錢盈利。結(jié)果除了自己吃得開心,根本沒有消費(fèi)者上門。
初心、情懷,本就屬于精神財(cái)富,屬于自己的初心和情懷!而市場,是屬于消費(fèi)者的市場。沒有找準(zhǔn)市場需求,沒找到消費(fèi)痛點(diǎn),所有的餐飲創(chuàng)業(yè)都是一場自嗨!