與其他服務(wù)不同的是，養(yǎng)老服務(wù)是一種全人、全員、全程服務(wù)。在建設(shè)區(qū)位上,要推行社區(qū)化,方便老年人參與社會生活,防止因選址不合理造成床位閑置。所謂“全人”服務(wù)是指養(yǎng)老機構(gòu)不僅要滿足老人的衣、食、住、行等基本生活照料需求，還要滿足老人保健、疾病預(yù)防、護理與康復(fù)以及精神文化、心理與社會等需求；要滿足入住老人上述需求，需要養(yǎng)老機構(gòu)全體工作人員共同努力，這就是所謂的“全員”服務(wù)；絕大多數(shù)入住老人是把養(yǎng)老機構(gòu)作為其人生后的歸宿，從老人入住那天開始，養(yǎng)老機構(gòu)工作人員就要做好陪伴著老人走完人生后里程的準(zhǔn)備，這就是所謂的“全程”服務(wù)。

開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，緩解機構(gòu)養(yǎng)老的壓力。2萬不到的床位與合肥70萬老人這一數(shù)據(jù)相比，應(yīng)該是很小的一個比例，可全市36家老年公寓入住率只有60%左右。按照“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)服務(wù)為依托，機構(gòu)養(yǎng)老為補充”的基本方略，通過增加對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的投入，建立和完善社區(qū)養(yǎng)老機制，加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人在熟悉環(huán)境中享受服務(wù)，彌補家人照料的不足，緩解機構(gòu)養(yǎng)老的壓力，減輕政府財政負(fù)擔(dān)，讓廈門的老人住進(jìn)“沒有圍墻的養(yǎng)老機構(gòu)”，安享晚年。

托老所、日間照料室被建成另一個“老年活動中心”，是否有意義？合肥市老齡辦所進(jìn)行的《“空巢老人”的生存狀況與服務(wù)需求調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示，空巢老人迫切需要社區(qū)能伸出“雙手”，而這些需求主要集中在各種維修、定期檢查身體、上門醫(yī)護、清洗衣物、陪同、家庭護理等，而聊天解悶只占需求的11.15%。高齡化趨勢明顯80歲以上老年人口達(dá)1300萬，約占全國老年總?cè)丝诘?。這一數(shù)據(jù)表明，老人們需要精神的慰藉，但更需要有人“搭把手”，幫忙解決因體弱無力無法去解決的一些日常生活的難題。

轉(zhuǎn)變消費觀念，大多數(shù)人買東西講究物美價廉，很少買中看不中用的東西，有了錢就會存起來，不提倡炫耀性消費，尤其老年群體。一是研究制定養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地儲備制度。勤儉節(jié)約固然好，不可否認(rèn)的是這種根深蒂固的傳統(tǒng)消費觀念一定程度上限制了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為改善生活質(zhì)量的適度消費是有必要的，要潛移默化地促進(jìn)他們消費觀念的轉(zhuǎn)變和更新，拉動內(nèi)需，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供動力。