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智能存儲(chǔ)新福音——電子商務(wù)
電子商務(wù)是指利用各種信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的貨物和服務(wù)貿(mào)易以及與之相關(guān)的各種管理活動(dòng)的總和。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整力度的不斷加大,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的需求將更加強(qiáng)烈。電子商務(wù)將廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)方面。這將提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)相關(guān)政策法規(guī)不斷出臺(tái),電子商務(wù)發(fā)展的政策和法律環(huán)境不斷改善。同時(shí),也促進(jìn)了物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè),從而不斷增強(qiáng)電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
當(dāng)今中國電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題是:
1.薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能力
電子商務(wù)是一種基于信息網(wǎng)絡(luò)交流的商務(wù)活動(dòng)。其特點(diǎn)是實(shí)時(shí)、快速。電子商務(wù)的發(fā)展在一定程度上取決于信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模。因此,有必要建立必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施。然而,由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)原因,我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然相對(duì)緩慢和落后,已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)的要求。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量相對(duì)較少,網(wǎng)絡(luò)利用率低,導(dǎo)致大量網(wǎng)絡(luò)資源閑置和浪費(fèi),投資效益低下,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,提高投資效率,改變網(wǎng)絡(luò)通信的落后面貌,應(yīng)該是推動(dòng)電子商務(wù)普及的首要問題。
2.網(wǎng)絡(luò)安全性不高
電子商務(wù)的運(yùn)作涉及許多安全問題,如:電子支付安全、信息安全、商品安全、商業(yè)秘密等。如果安全問題不能得到妥善解決,許多用戶將不想進(jìn)行網(wǎng)上交易。因此,一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)不僅要有一個(gè)安全可靠的通信網(wǎng)絡(luò),還要保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安全,防止信息泄露。由于技術(shù)和人為因素的影響,我國網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全質(zhì)量相對(duì)落后,網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)傳輸、交換和處理容易被截獲和篡改。
好的電商倉儲(chǔ)外包規(guī)劃流程對(duì)成本效率改善有多重要?
倉儲(chǔ)外包是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)
倉儲(chǔ)外包可以節(jié)約成本,省下的流動(dòng)資金可以做更多的事,對(duì)于很多賣家來說是共贏的,更可以Z大化的擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù),術(shù)業(yè)有專攻,沒有必要分散自身的過多精力。
電子商務(wù)倉儲(chǔ)外包的規(guī)劃及流程的改善對(duì)成本效率以下幾個(gè)好處以下內(nèi)容:
1.縮減人員。好的流程和規(guī)劃對(duì)人員配置首先有影響。人員減下來,相對(duì)的人均訂單就上去了。工作效率就會(huì)提高(也跟你的系統(tǒng)有關(guān))
2.縮減時(shí)間。倉儲(chǔ)的規(guī)劃涉及到路線和物品的擺放等,有規(guī)律的揀貨會(huì)大大提升你的揀貨效率,一般多采用S型路線。配貨時(shí)間縮短了,你人員效率就提升。一天12小時(shí)5000單,優(yōu)化后,你可能只需要8小時(shí)。
3.出錯(cuò)率降低。出錯(cuò)率直接跟你的流程掛鉤的。
4.縮減成本。人員和時(shí)間都省下來了,成本也就下來了,隨著你的訂單越來越多,你的成本節(jié)約的也越多。
5.用戶體驗(yàn)提高。每件訂單比平時(shí)更為快速更為準(zhǔn)確的到達(dá)顧客手里,用戶體驗(yàn)?zāi)懿缓脝??好的倉儲(chǔ)的規(guī)劃及流程,可以更大可能的提升客戶體驗(yàn)及降低成本,試想一下,每個(gè)訂單處理時(shí)間我可以縮減5秒鐘,那均單量在5000的B2C公司省多少時(shí)間?每個(gè)訂單的處理成本降低3-5毛,一年可以省多少錢?每個(gè)訂單的配送成本省0 .5-1元,一年是多少錢?
第三方倉儲(chǔ)代發(fā)真的值得電商賣家信賴嗎?
當(dāng)電子商務(wù)賣家選擇第三方倉儲(chǔ)服務(wù)時(shí),必然會(huì)有一個(gè)問題:倉儲(chǔ)外包真的安全可靠嗎?它真的能讓電子商務(wù)賣家感到更放心嗎?它真的值得信任嗎?
1.首先,貨物的安全。電子商務(wù)賣家將貨物存放在第三方倉庫后,必然會(huì)對(duì)貨物的安全到有些不安,擔(dān)心倉儲(chǔ)公司無法妥善保管貨物,造成經(jīng)濟(jì)損失。電子商務(wù)賣家對(duì)此可以放心。第三方存儲(chǔ)代理將與電子商務(wù)賣方簽署相應(yīng)的安全協(xié)議。如果有相應(yīng)的問題,倉儲(chǔ)公司將承擔(dān)相應(yīng)的成本損失。
2.擔(dān)心效率。效率是電子商務(wù)賣家不需要擔(dān)心的問題。第三方倉庫大多位于快遞配送中心附近,這可以保證配送效率和截止時(shí)間。第三方倉庫收到訂單后,可以快速取貨并送出倉庫,一小時(shí)內(nèi)可以進(jìn)入配送中心快速發(fā)貨,達(dá)到今天發(fā)明的效果。
3、這時(shí)需要考慮的是第三方倉儲(chǔ)代理的價(jià)格。電子商務(wù)賣家也會(huì)擔(dān)心效率是否會(huì)提高,但在倉儲(chǔ)和交付交給第三方公司后,價(jià)格會(huì)上漲太多。事實(shí)上,電子商務(wù)賣家不需要擔(dān)心這些問題。首先,快遞價(jià)格。第三方倉儲(chǔ)公司與快遞公司有更密切的合作,給電子商務(wù)賣家的價(jià)格肯定比給他們的更優(yōu)惠。就倉庫租賃價(jià)格而言,專業(yè)的第三方倉儲(chǔ)機(jī)構(gòu)在價(jià)格方面也非常有利。