一、 臨 終 咨 詢

1. 二十四小時全年無休之臨終禮儀咨詢服務(wù)。

2. 臨終時相關(guān)物品協(xié)助辦理及輔導(dǎo)流程。

3. 協(xié)助家屬安排臨終事宜。

4. 專業(yè)財稅及法律顧問提供各項咨詢。

5. 本公司各項外圍服務(wù)之介紹與說明。

二、入殮

1. 殯葬服務(wù)顧問備妥壽具并將壽衣擺飾妥當(dāng)。

3. 殯葬顧問為其凈身更衣。

4. 引導(dǎo)家屬舉行入殮儀式。

三、接 運

1. 二十四小時接體專線4006-0123-077，全年無休。

2. 安排項目服務(wù)人員前往殯儀館協(xié)助辦理各項手續(xù)。

3. 接運車輛與服務(wù)人員抵達現(xiàn)場之接運服務(wù)。

4. 安排入冰柜或隨后入殮儀式之程序。

5. 協(xié)助家屬辦理服務(wù)之相關(guān)手續(xù)。

四、 靈堂布置

1. 由殯葬顧問為先人臨終開示、安置靈位，使初終之靈有所依歸。

2. 場地規(guī)劃并設(shè)置靈堂供親友憑吊。

3. 請家屬提供逝者照片或底片做放大遺像制作。

五、 治喪協(xié)調(diào)

1. 服務(wù)內(nèi)容明細(xì)及客戶應(yīng)有權(quán)益說明。

2. 項目服務(wù)人員配合家屬需求制定殯葬流程。

3. 根據(jù)家屬需求與能力提供各項禮儀用品建議。

4. 根據(jù)逝者身份及家屬情況協(xié)助撰寫訃聞，經(jīng)家屬確認(rèn)后印制。(家屬應(yīng)提供家眷名單)

5. 為先人遺相放大，并裱框處理。(家屬提供先人底片或照片)

6. 配合逝者宗教信仰，適時提供專業(yè)之治喪事宜建議，并解答及解決家屬所提出之問題。

7. 追悼會現(xiàn)場整體設(shè)計及追悼會程序與家屬溝通協(xié)調(diào)。

8. 協(xié)助家屬選定治喪期間相關(guān)用品及輔導(dǎo)相關(guān)事宜。

六、 聯(lián)系

1. 追悼會現(xiàn)場整體設(shè)計并定案。

2. 確實執(zhí)行治喪協(xié)調(diào)之進度，并隨時回報家屬。

3. 追悼會整體布置擺設(shè)與相關(guān)物品之建議與溝通。

4. 完成所有追悼會所需物品準(zhǔn)備與人員配置，請家屬確認(rèn)。

5. 與家屬最后確認(rèn)追悼會現(xiàn)場布置及所有追悼會后續(xù)相關(guān)流程。

七、 追悼會準(zhǔn)備

1. 項目人員引領(lǐng)家屬認(rèn)領(lǐng)。

3. 引導(dǎo)專業(yè)人員為其化妝。

4. 引導(dǎo)家屬舉行追悼儀式。

八、 奠禮

1. 播放音樂、營造整體氣氛。

2. 專業(yè)司儀主持奠禮程序，順利進行奠禮。

3. 協(xié)助告別廳工作人員進行追悼廳布置

4. 現(xiàn)場擺放花圈，懸掛挽聯(lián)

5. 殯葬顧問協(xié)助家屬接待親友來賓。

6. 來賓以誠摯的心向先人一一致祭。

7. 家屬率領(lǐng)全體親友順序瞻仰遺容。

8. 殯葬顧問依禮進行封棺。

9. 服務(wù)人員整理復(fù)原奠禮現(xiàn)場。

九、 火化進塔

1. 服務(wù)人員引導(dǎo)其推向火化爐。

2. 殯葬顧問引導(dǎo)家屬焚燒花圈、

3. 協(xié)助家屬焚燒紙

4. 火化場人員撿骨封罐，并由家屬確認(rèn)后領(lǐng)回。

十、 后續(xù)關(guān)懷

1. 核對確認(rèn)各項費用，由項目服務(wù)人員向家屬說明費用明細(xì)并結(jié)清。

2. 于百日、對年將近時寄發(fā)通知函提醒家屬，并提供咨詢服務(wù)，解答相關(guān)流程之進行、應(yīng)準(zhǔn)備項目及應(yīng)注意事項。

十一、 服務(wù)內(nèi)容補充說明

1. 本服務(wù)內(nèi)容包含所載項目內(nèi)所有人員之服務(wù)項目。

2. 本服務(wù)內(nèi)容全程由專業(yè)人員負(fù)責(zé)承辦。

3. 本契約內(nèi)容不含政府規(guī)費。

4. 會場布置依各地殯儀館場地及教堂或自宅搭棚設(shè)備為準(zhǔn)。

懸棺葬。在很多地區(qū)如小三峽、浙江等地都有這種葬式。這種南方少數(shù)民族的葬式跟他們?yōu)I江濱河的生活有很大關(guān)系。但怎么葬得那么高到現(xiàn)在也說不清楚。有人說原來水位很高，后來水下降了，變成懸棺；原則一：首先需要選擇一個好的墓地環(huán)境，依山傍水，環(huán)境優(yōu)美的地方，然后左右還要有山像護衛(wèi)一樣的守護著逝者。有人說是用工具吊上去的，至今還是個謎。這跟古時候這些地方的人住在山洞里有關(guān)系。

甕棺葬。把尸骨放在小陶罐里，上面開個洞，可以讓靈魂逸出升天。原始時代很多地方很多民族是采用這種葬式的，特別是對死去的孩子。

現(xiàn)在中國一年死亡800萬人，火葬的不到一半?；鹪岈F(xiàn)在基本上已經(jīng)為全世界所接受了。在中國的發(fā)展史，火葬并不是現(xiàn)在才有，遠(yuǎn)古時代就有了。有資料記載，1945年，在甘肅臨洮一個史前遺址中已發(fā)現(xiàn)盛有人的骨灰的大陶罐，因此中國的火葬史可以追溯到原始社會。但是火葬的道路在中國是非常不平坦的。少數(shù)民族倒是有火葬的，在《莊子》里面記載，青海的羌人死后是“焚而揚其灰”．燒掉以后把骨灰揚撒掉的。在《荀子》里面提到，青藏地區(qū)的這些羌人、氐人打仗被俘虜后，不怕你打他罵他，就怕死后你不把他燒掉。確?；鸹O(shè)施設(shè)備性能良好、干凈整潔，火化過程中嚴(yán)禁隨意翻動、鉤扒遺l體。

葬禮制度隨著歷史的變遷一步步走下來，應(yīng)該說越來越簡化。我想到唐高宗和武則天合葬的乾陵，陜西現(xiàn)在不是要發(fā)掘嗎？這個墓沒有被盜過。陜西政府和考古學(xué)家都對這件事有興趣，因為一旦開掘出來又會引來更多的人去旅游，是個大生意。這個墓為什么沒有被盜呢？因為這是個山陵，在山里打洞，掘進去以后外面是用鐵水把它封起來的。古代有一個將軍半夜里去盜，雷雨交加，他嚇壞了，以為大概是驚動了唐高宗和武則天了吧，便沒有打開，所以到今天還保存得很好。我們也很擔(dān)心，陜西考古的朋友說，法門寺的地宮里發(fā)現(xiàn)武則天的石榴裙，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)了以后沒辦法打開，讓它完全舒展開來，因為一打開就會碎掉，所以到今天還放在冰箱里。最重要的是中國的這種陵寢制度對環(huán)境對植被造成的破壞是極其嚴(yán)重的。春秋戰(zhàn)國時期黃河中游地區(qū)森林覆蓋率是53%，經(jīng)過秦末農(nóng)民起義，項羽和劉邦打仗，火燒啊，砍啊，降到42％。原先這兒都是茂密的森林，河南簡稱叫豫，豫就是森林，里面還有人牽著象啊！到唐宋時期森林覆蓋率降到32％，到1949年降到3％。為什么破壞得這么厲害？道家（就是老子、莊子）的生死觀和儒家是不一樣的，主張全真保性，因此強調(diào)死生，存亡，窮達，貧富，賢與不肖，強調(diào)死生的變化是自然法則，天地與我是共生的，萬物與我是共滅的。造宮殿，墾荒，戰(zhàn)爭，還有就是從上到下的墓葬制度。老山漢墓里有黃腸題湊，像腸子一樣的圈起來，用了1萬根百年以上的大柏樹，那要破壞多少綠化?。≡斐傻暮蠊覀円呀?jīng)看到了，華北平原嚴(yán)重缺水，老是發(fā)生旱災(zāi)?，F(xiàn)在說停止砍伐，植樹種林，這樣也得等70年后才能看到成效，因為種下去的樹要長70年才能起到保護水土的作用。所以中國的這種葬禮制度對中華民族造成的影響是非常大的，但當(dāng)時人們并未意識到。