【廣告】
目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
從外部來看:
對(duì)于消費(fèi)者來說,懷著好奇的心理,想去一窺機(jī)器人餐廳風(fēng)采的想法再正常不過了,這么多年在電視報(bào)紙上見多了關(guān)于機(jī)器人的報(bào)道,突然在自己身邊的餐廳出現(xiàn)了,肯定是要去見個(gè)究竟的。次前往,既不會(huì)細(xì)究菜品是否合口,也不會(huì)計(jì)較價(jià)格是否夠劃算,看到了機(jī)器人,趕了一回時(shí)髦,已然能夠讓他們滿意一陣。想必上菜后的個(gè)動(dòng)作不是開吃,而是拿起手機(jī)對(duì)著機(jī)器人服務(wù)員一陣狂拍,發(fā)到微博或者微信朋友圈上,之后才安心吃飯,倘若餐廳菜品味美價(jià)廉,通過機(jī)器人吸引來的客戶今后自然會(huì)不斷上門,你想想看,一家味美價(jià)廉的機(jī)器人餐廳,讓人又有什么理由拒絕呢?這么漲面子的機(jī)器人餐廳又怎會(huì)不和朋友同事推薦呢?
現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人,迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”,以雨后春筍之勢(shì)進(jìn)入人們視野,就拿送餐機(jī)器人來說,他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性,運(yùn)行平穩(wěn),并且可以全天無休,送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏,實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力,在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果,并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上,也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。
送餐機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)
隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)生活的改變,很多客人的聚餐都會(huì)在餐廳進(jìn)行,隨著就會(huì)加劇服務(wù)人員的使用量,現(xiàn)在一個(gè)服務(wù)員一年少工資也得30000元左右,另外還需要交五險(xiǎn)一金,包吃包住,雇傭一個(gè)服務(wù)員的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出雇傭我的費(fèi)用。我一年可以為老板節(jié)省人類成本的七分之一。
迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作
各種行業(yè)和場景的人機(jī)交互表達(dá);客戶可以使用語音、手勢(shì)、眼神、表情等自然的交互方式通過人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流,并進(jìn)行操作。通過人機(jī)對(duì)話,即可把場景的內(nèi)容充分展示給客戶,同時(shí)增加客戶的參與性、娛樂性,產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。