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廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——韶關(guān)杭州叉車銷售
叉車銷售的技巧
給予顧客足夠的安全感
人們總是趨利避害,安全是zui基本的心理需要,用安全說(shuō)服客戶是zui常用的推銷手段。
一個(gè)優(yōu)l秀的銷售人員,就是一個(gè)非常出色的“產(chǎn)品經(jīng)理”。對(duì)于自己的產(chǎn)品要有深入的了解,能夠做到在向顧客解釋的時(shí)候,入目三分,旁征博引,同時(shí)也要給顧客足夠的安全感,對(duì)顧客提出的關(guān)于產(chǎn)品方面的問(wèn)題準(zhǔn)確地加以說(shuō)服和解答。
這樣的勸說(shuō)無(wú)處不在,例如在保險(xiǎn)銷售中,說(shuō)話者基本上都是從保險(xiǎn)安全出發(fā)進(jìn)行勸說(shuō)。在汽車銷售方面,說(shuō)這款車的安全系統(tǒng)對(duì)保障出行家庭非常有效,對(duì)買車人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)強(qiáng)有力的論據(jù)。例如賣房,告訴客戶價(jià)格上漲了,房?jī)r(jià)上漲了,錢(qián)縮水了,投資房子不如投資房子安全。還有一個(gè)例子,賣設(shè)備的人說(shuō),買了這個(gè)設(shè)備,能讓顧客體驗(yàn)更好,吸引更多的顧客,而如果你不買,你的競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)買下它,搶走你的顧客。
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假如你說(shuō)出一、二、三個(gè)賣點(diǎn),得到客戶的認(rèn)可,那么就趁熱打鐵,順勢(shì)而為,順勢(shì)而為,讓你的購(gòu)買思路延續(xù)下去,使生意成功。
推銷時(shí),一定要讓顧客放心,逐步讓顧客對(duì)某些要點(diǎn)表示認(rèn)可,同時(shí)不要過(guò)分拖延l時(shí)間,在得到顧客對(duì)產(chǎn)品幾點(diǎn)認(rèn)可后,再暗示顧客產(chǎn)品很適合他,同時(shí)價(jià)格性能等方面更好,顧客自己既然認(rèn)可,肯定產(chǎn)品很好,如不購(gòu)買,自然就是不合理的。
這種方式使用時(shí)盡量避免任何足以使顧客不愉快的言語(yǔ),態(tài)度懇切,注意語(yǔ)言運(yùn)用的合理性。
叉車小知識(shí):
低檔駕駛?cè)蚨讯獠孳嚕阂话闩湟慌_(tái)三向堆垛頭,叉車無(wú)需轉(zhuǎn)向,貨叉轉(zhuǎn)動(dòng)即可完成兩邊的貨物堆垛,通道寬度1.5~2.0米,提升高度可達(dá)12米。由于叉車的駕駛室在地面上無(wú)法改善, l主要用來(lái)改善高度低于6米的情況,同時(shí)考慮到操作視野的限制。
電動(dòng)叉車:電動(dòng)車選用電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),利用其牽引能(3.0~25噸),將幾輛裝載貨物的小車?yán)诤竺?。?jīng)常用于在車間內(nèi)或車間之間運(yùn)送大量貨物,例如汽車制造倉(cāng)庫(kù)中的裝配線運(yùn)輸、機(jī)場(chǎng)行李運(yùn)輸。在我國(guó),l防爆叉車設(shè)備首先指可以在危險(xiǎn)氣體或粉塵中作業(yè)的移運(yùn)物,它首先是指防爆叉車、牽引車和移運(yùn)車等。目前此類產(chǎn)品在生產(chǎn)、管理等方面還存在較大的空白。
電動(dòng)叉車的優(yōu)勢(shì):
電動(dòng)叉車具有生態(tài)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),合用時(shí)的庫(kù)型條件非常適合。一輛電動(dòng)叉車不會(huì)以任何方式產(chǎn)生這些能源,
與其它礦物燃料相比,排放的煙或有害氣體更多。因?yàn)樽匀毁Y源有限,且無(wú)電,電池供電的電梯在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)廉價(jià)運(yùn)行。
新叉車的使用注意事項(xiàng):
檢查輪胎氣壓是否符合規(guī)定要求,隨車工具和附件是否齊全。新式叉車使用初期,由于零件加工粗糙表面尚未充分研平,加工形狀和裝配位置仍存在一定偏差,配合間隙和潤(rùn)滑條件仍會(huì)有差距,磨損較大,工作溫度相對(duì)較高。利用電子監(jiān)控電腦檢查,若無(wú)可到公司咨詢相關(guān)事宜。
檢查各電器部件的接頭、線路、燈具等是否完好并連接;電表及喇叭、燈具是否正常工作,電池組的電解液表面高度是否符合規(guī)定,電池組的相對(duì)密度是否符合規(guī)定。
電動(dòng)叉車小知識(shí):
用電機(jī)驅(qū)動(dòng),用蓄電池驅(qū)動(dòng)。載重1.0~4.8噸的船舶,作業(yè)航道的寬度一般為3.5~5.0米。因無(wú)污染,無(wú)噪音,廣泛用于對(duì)環(huán)境有較高要求的行業(yè),如醫(yī)l藥、食品等行業(yè)。