保潔公司工作的保潔員給客戶服務(wù)時(shí)，講究三點(diǎn)很重要：

1.給客戶印象很重要，保潔人員注意做到面容穿著整潔，做事干凈利索；

2.在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)和雇主進(jìn)行溝通，比如一些古董瓷器或一些易碎物品要不要擦拭，打掃衛(wèi)生的時(shí)候一些地方需不需要打掃，有些事項(xiàng)也應(yīng)予以提醒，比如地板剛擦完，老人小孩在走路時(shí)避免滑倒；

3.有些客戶說(shuō)話不中聽，脾氣急躁，也要微笑服務(wù)。

新房保潔工具介紹：

1、掃帚:用于清掃地面較大碎片和雜物的工具。

2、簸箕:用于撮起集中的垃圾，然后倒入垃圾容器內(nèi)的工具。

3、拖把:用布條或棉紗安裝在手柄上制成，是用于室內(nèi)地面清洗工作的工具。

4、擠水器、清洗桶:與拖把配套使用.用于清洗室內(nèi)地面的器具。

5、玻璃清潔器:用來(lái)淆潔各種門窗玻璃及鏡面的工具。

收集容器是用做收集垃圾、廢棄物的容器。主要有垃圾桶、垃圾裊、廢物箱(廢紙簍)等。清潔時(shí)穿戴的外套、口罩、膠皮手套、防滑鞋，防塵帽、套袖等。

新房保潔工具使用方法：

1、刀片：傾斜450角，硬質(zhì)表面的清潔、清除多余物料。2、工作車：擺放各種清潔用具。3、靜電拖：清除蠟面的污漬。4、水桶：裝水或清潔劑。5、撮子：裝垃圾。

6、笤帚：清潔垃圾。7、百潔布：清除一般污漬。8、膠手套：用于清潔工作，防止酸性腐蝕皮膚。9、刷子：清墻邊角的污漬。10、鏡布：純棉，試抹鏡子，玻璃餐具。

有了日常保潔社會(huì)才能按照正常的秩序運(yùn)轉(zhuǎn)下去，日常保潔的重要性不僅體現(xiàn)在維持社會(huì)的正常秩序，而且還促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。這是為什么了，日常保潔的需要就催生了保潔這個(gè)行業(yè)的誕生，而保潔這個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展就會(huì)給很多人提供工作的機(jī)會(huì)，工作的機(jī)會(huì)多了，人們的生活就有了保障，就不會(huì)無(wú)所事事，這樣就促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展?，F(xiàn)在你了解了日常保潔的重要性了吧。所以不要看不起保潔人員，保潔人員在日常的保潔工作中發(fā)揮著蕞大的作用，沒(méi)有保潔人員就沒(méi)法進(jìn)行正常的日常保潔，就無(wú)法發(fā)揮日常保潔的重要性。