廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——珠海柳江叉車銷售

銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要？

一、以誠待人

一個(gè)好的銷售員首先要有良好的人品，人無信不立.誠實(shí)是銷售員zui重要的銷售技能。以誠待人，是銷售中zui有效、zui持久的方法，對于銷售人員來說，使用手段可以獲得一時(shí)的成功，但時(shí)間一長，就會被發(fā)現(xiàn)。因此，要想贏得顧客的信任，誠信至關(guān)重要。

二是專業(yè)產(chǎn)品知識

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備對市場動態(tài)保持與時(shí)俱進(jìn)的積極學(xué)習(xí)態(tài)度，對項(xiàng)目保持堅(jiān)定的信心，對客戶敏銳的觀察和判斷能力，對銷售談判過程掌握的運(yùn)籌帷幄能力，對產(chǎn)品有一定的專業(yè)知識，對本公司的產(chǎn)品定位、行業(yè)地位、競品優(yōu)劣有一定的了解，能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹，客戶自然會對你刮目相看。

名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——珠海柳江叉車銷售

三、積極進(jìn)取

銷售人員經(jīng)常會遇到被拒絕的情況，銷售人員應(yīng)該正確對待這個(gè)行業(yè)，學(xué)會在逆境中成長，當(dāng)困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你注意到這些困難，你就會感到沮喪；如果你把困難當(dāng)作動力，你就會感到內(nèi)心的陽光和力量。與此同時(shí)，積極的心態(tài)不僅能讓自己充滿奮斗的陽光，還能為身邊的人帶來陽光。

叉車發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)普遍預(yù)測，未來5-10年，中國汽車市場將保持平均每年15%-20%的增長率。根據(jù)汽車用戶的發(fā)展趨勢，我國道路交通應(yīng)急救援行業(yè)的發(fā)展將經(jīng)歷三個(gè)階段：

1、啟動階段：2008年以前。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，私家車開始普及，相應(yīng)的道路應(yīng)急救援服務(wù)行業(yè)也開始起步。以4S店為主體的汽車應(yīng)急救援服務(wù)行業(yè)；

2、2009-2015年成長階段。家庭用車在城市一級地區(qū)開始流行。小轎車的擁有率急劇增加。伴隨著汽車保有量的增加，二手車市場快速增長，長距離駕車出游增多，應(yīng)急救援行業(yè)迅速成長，專業(yè)化分工日益細(xì)化。隨著曲星汽車俱樂部的不斷壯大，部分有實(shí)力的4S店俱樂部將發(fā)展成為具有一定規(guī)模的區(qū)域性汽車俱樂部，區(qū)域性汽車俱樂部將成為日益重要的應(yīng)急救援組織者，全國應(yīng)急汽車救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也開始步入正軌。

3、成熟期：2015年之后在中國，汽車已經(jīng)基本普及到城市家庭，成為人們生活的必要工具。應(yīng)急車輛救援行業(yè)高度專業(yè)化，類似于美國汽車用戶協(xié)會(AAA)的以應(yīng)急車輛救援為主的全國性綜合汽車用戶服務(wù)網(wǎng)成為道路交通應(yīng)急車輛救援的zui大組織主體。

叉車銷售的注意事項(xiàng)

1，獲得訂單的途徑從發(fā)現(xiàn)客戶開始，培養(yǎng)客戶比直接銷售更重要，如果新的客戶不再被補(bǔ)充，銷售代表就沒有了成功的源泉。

2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到是說：“我不尊重你的時(shí)間”。如果你沒有理由遲到，那么如果你不能避免遲到，那么就必須在約定時(shí)間前打通電話，向?qū)Ψ降狼?，然后繼續(xù)未完成的銷售工作。

3、向有權(quán)作出購買決定的人推銷產(chǎn)品。假如你的推銷員沒有權(quán)利說“買下”，你就不可能賣出任何東西。

4、每一位銷售代表都應(yīng)該意識到，只有當(dāng)你凝視你的客戶時(shí)，銷售才會成功。

5、有計(jì)劃、自然地與客戶接觸，并使客戶感到有好處，并且能夠順利進(jìn)行談判，是銷售代表必須事先努力的工作和策略。

叉車銷售需要注意的問題

行為舉止(這決定了你的磁場，并讓消費(fèi)者感受到你的魅力)

自然大方

沉著從容

目光溫和堅(jiān)定