電梯壞了，誰來負責(zé)維修？

    前不久西安的一場大雨讓個別小區(qū)的電梯鬧起了“”，甚至因進水出現(xiàn)了嚴(yán)重的零件損毀，需要緊急維修。電梯壞了，到底誰負責(zé)維修？維修費用到底誰出？一時間成了大家關(guān)注的話題。采訪中我們發(fā)現(xiàn)，有的小區(qū)動用了大修金，有的小區(qū)要求業(yè)主分?jǐn)偩S修費用。禁止用箱子等物件或者身體阻攔層門的關(guān)閉,特別是不要在層站和轎廂之間橫跨站立阻攔層、轎門,以免造成人身傷害。其實，日常關(guān)于電梯維修的糾紛經(jīng)常成為媒體關(guān)注的話題，更成為物業(yè)和業(yè)主雙方爭議的焦點。為了讓大家更加明確政策，讓物業(yè)和業(yè)主都能了解自身的責(zé)任，就電梯維修責(zé)任和維修費的使用等問題，記者近日采訪了專業(yè)人士，對今年4月出臺的《西安市關(guān)于進一步加強電梯管理工作的意見》中涉及電梯維修的內(nèi)容進行了深入解讀。

　　問題1.電梯壞了，誰來具體負責(zé)維修？

　　解答：電梯是大家共有的設(shè)備和工具，屬于業(yè)主所有。按照規(guī)定，所有電梯必須有電梯維修保養(yǎng)公司進行日常保養(yǎng)，保證排除電梯故障，或者出現(xiàn)故障及時解決。對于節(jié)能等級的認(rèn)定，必須有實際的硬件條件與實際數(shù)據(jù)支持，否則評定等級將是空話。而物業(yè)管理部門受業(yè)主委托管理物業(yè)環(huán)境，因此，物業(yè)對電梯日常維護和管理負有責(zé)任。但是，一旦電梯出現(xiàn)故障，需要更換零部件或者大型維修所涉及的費用，則應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)。實際上，出現(xiàn)需要大筆資金的時候，業(yè)主委Yuan會可以按照關(guān)于住宅維修金的專項管理辦法，動用住宅維修金來進行電梯的大修或者改造。

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個人造成電梯問題，維修費用誰出？

　　解答：家住北郊的周先生近忙著裝修新房，在裝運瓷磚時為了方便搬運，就用碎片瓷磚放在電梯的轎門處，防止電梯門關(guān)上，可是想不到電梯門正好帶著碎片瓷磚向上走。九、搭乘電梯時，請勿在電梯內(nèi)嬉戲、跳動、打鬧、以免影響電梯正常運行。瓷磚碎片導(dǎo)致電梯部件損壞。周先生認(rèn)為自己是業(yè)主，已經(jīng)給物業(yè)交過錢了，這筆維修費應(yīng)該由物業(yè)來承擔(dān)，而物業(yè)卻表示這是業(yè)主個人行為造成的，物業(yè)不承擔(dān)這部分維修費。

　　業(yè)主將電梯的管理權(quán)委托給物業(yè)，并交納了相應(yīng)的費用，物業(yè)公司承擔(dān)的是電梯的日常維護保養(yǎng)，以及電梯正常損壞的維修費用。在這個案例中，電梯轎門的損壞完全是因為個人的不當(dāng)使用造成的，屬于人為損壞，電梯的維修費用應(yīng)該由業(yè)主個人來負責(zé)。

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扶梯使用應(yīng)急知識

       請注意：不要使用Guai杖、棍棒、助步車、輪椅或其它帶輪子的推車等乘扶梯；不要光腳或穿著松鞋帶的鞋子乘坐扶梯；穿長裙子或手拎物品乘坐扶梯時，請留意裙擺和物品，謹(jǐn)防被掛住。

　?。?）進入扶梯時：

　　穩(wěn)步迅速進入和離開。如果你視力不好，更要特別小心；

　　請留意扶梯的寬度，靠右站立，不必與他人擠站在一個梯級上；

　　用手拉緊兒童或抓緊容易掉落的小件物品；

　　體弱老人和兒童一定要在健康成年人攙扶和陪同下乘用；

　　（2）乘坐扶梯時：

　　使寬松的服裝離開梯級和側(cè)面；

　　不要將手提包或小包放在扶手帶上；

　　在扶梯運行到末端時，務(wù)必要集中注意力，不要在此時浮想聯(lián)翩；

　　不可倚靠扶梯側(cè)面裙板；

　　請不要用腳踢扶梯蓋板；

　　頭不要伸出扶梯側(cè)面，以免撞到外側(cè)物體；

　　由于梯級的高度不是為行走而設(shè)計的，請不要在梯級上走動或跑動。以免增加摔倒或跌落扶梯的危險；

　　（3）當(dāng)離開扶梯時：

　　看好邊沿，一步跨出扶梯；

　　乘梯結(jié)束，請快速穩(wěn)步跨出扶梯，離開扶梯出口區(qū)域，不要停下交談或四下張望，請主動為后面的乘客讓行。

　?。?）關(guān)于'緊急停止開關(guān)'：

　　在扶梯出入口處設(shè)有緊急停止開關(guān)，僅供緊急情況下使用，正常情況下請勿按動。

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