運(yùn)維管理系統(tǒng)

運(yùn)維管理系統(tǒng)是以ITIL運(yùn)維管理體系為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，推出集運(yùn)維資源監(jiān)控、運(yùn)維工單處理、運(yùn)維報(bào)表、運(yùn)維知識(shí)庫(kù)、運(yùn)維展現(xiàn)中心為一體的綜合運(yùn)維管理平臺(tái)。

系統(tǒng)運(yùn)行有兩種常見的模式，即B/S和C/S，服務(wù)器端起著關(guān)鍵性作用，系統(tǒng)運(yùn)維主要集中于服務(wù)器端，其中服務(wù)器的web引擎和數(shù)據(jù)庫(kù)引擎又是至關(guān)重要。

分布式堡壘機(jī)應(yīng)用價(jià)值

客戶為總分企業(yè)單位，總部設(shè)立在深圳，北京和武漢都設(shè)有分公司，當(dāng)前IT資產(chǎn)管理通過手工管理，各分公司也是獨(dú)立管理，對(duì)于設(shè)備管理權(quán)限多人擁有設(shè)備的管理員權(quán)限，存在越權(quán)操作，發(fā)生運(yùn)維事故無法追述等情況，提出了對(duì)信息系統(tǒng)的用戶和各種資源進(jìn)行集中管理、集中權(quán)限分配、集中審計(jì)等需求，具體功能需求如下：

1． 將各區(qū)域設(shè)備進(jìn)行有序統(tǒng)一的管理；

2． 設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)生運(yùn)維故障時(shí)能夠第*時(shí)間進(jìn)行處理；

3． 用戶賬戶和設(shè)備密碼進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且針對(duì)特定用戶進(jìn)行對(duì)應(yīng)的權(quán)限劃分；

4． 能夠在運(yùn)維過程中，對(duì)違規(guī)信息提出告警、權(quán)限提升、阻斷等操作，及實(shí)現(xiàn)事中的實(shí)時(shí)審計(jì)管理；

5． 事后的審計(jì)錄像能夠做到回放、檢索、定位播放等；

分布式堡壘機(jī)方案

實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)統(tǒng)一管理，監(jiān)控，防范、控制、審計(jì)多方位服務(wù)具體,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容如下：

1．將深圳兩個(gè)園區(qū)，北京和武漢辦事處資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并形成各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接拓?fù)?，可視化進(jìn)行統(tǒng)一的管理；

2．對(duì)于總部，分公司等IT管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理，也進(jìn)行了相應(yīng)的權(quán)限劃分，管理范圍和管理權(quán)限分明，對(duì)于高安全級(jí)別的設(shè)備授權(quán)統(tǒng)一由總部管理員進(jìn)行授權(quán)，做到運(yùn)維過程中的可管，可監(jiān)，可控；

2、能夠進(jìn)行事前的防范，針對(duì)該行有大量第三方代維人員的情況,對(duì)其采取定制化的角色類型和訪問策略；

3、對(duì)設(shè)備資源的違規(guī)操作實(shí)現(xiàn)權(quán)限的提升、告警，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)操作，直接阻斷操作；（權(quán)限提升是指：某些指令需要更高ji別角色的臨時(shí)授權(quán)才能執(zhí)行。）

網(wǎng)管系統(tǒng)的具體功能

1、便捷的設(shè)備管理

網(wǎng)管系統(tǒng)除了可以實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的路由器、交換機(jī)監(jiān)控以外，還能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控，輕松實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源的集中化管理。此外，真實(shí)的面板圖展示形式，可以實(shí)現(xiàn)與設(shè)備的面對(duì)面接觸。

2、集中式設(shè)備管理

網(wǎng)管系統(tǒng)采用圖像的形式展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜陀布到y(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的集中管理，并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)中的設(shè)備，鏈路，端口進(jìn)行相應(yīng)的配置操作，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理流程。

3、全方面的性能監(jiān)控

網(wǎng)管系統(tǒng)具備全方面的監(jiān)控性能，能監(jiān)控交換機(jī)和服務(wù)器CPU、內(nèi)存等信息，并對(duì)監(jiān)控信息設(shè)置周期，實(shí)現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控。

4、智能警告管理和統(tǒng)計(jì)

可以監(jiān)控當(dāng)前系統(tǒng)中的所有告警， 并展示TOP N警告信息統(tǒng)計(jì)，繼而對(duì)警告進(jìn)行確認(rèn)、清除、備注等操作，針對(duì)不同級(jí)別的警告以不同的顏色進(jìn)行區(qū)分。