運維管理系統(tǒng)

運維管理系統(tǒng)是以ITIL運維管理體系為依據，結合實際業(yè)務場景，推出集運維資源監(jiān)控、運維工單處理、運維報表、運維知識庫、運維展現(xiàn)中心為一體的綜合運維管理平臺。

系統(tǒng)運行有兩種常見的模式，即B/S和C/S，服務器端起著關鍵性作用，系統(tǒng)運維主要集中于服務器端，其中服務器的web引擎和數據庫引擎又是至關重要。

如何選擇網管系統(tǒng)?

基于事件管理選擇網管系統(tǒng)

管理軟件需要提供智能分析，幫信息管理人員及時的預警故障隱患，才算是真正起到作用;同時，要支持廣泛的設備，以及常見主機操作系統(tǒng)、應用系，才能保證系統(tǒng)對事件的監(jiān)控的完整性保證

網絡管理是系統(tǒng)整合的基礎。復雜的網絡環(huán)境給企業(yè)網絡管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。如果沒有行之有效的管理措施，管理人員將會被動解決問題，只有借助管理系統(tǒng)才能事半功倍，所以選擇網管系統(tǒng)格外重要。

IT服務商如何降低人力成本

場景：IT運維服務成本方面，Abloomy IT 安全服務平臺如何降低企業(yè)投入成本并提高問題解決效率？

1.降低差旅費用：ABLOOMY IT 安全服務平臺支持快速構建安全遠程的訪問連接，只要遠端的設備支持常規(guī)的管理協(xié)議(如：RDP、VNC、 SSH、串口、TELNET、WEB 等)就可以建立隨時隨地的遠程訪問通道，降低去現(xiàn)場解決問題的頻率；

2.優(yōu)化人員組合：支持現(xiàn)場初級工程師配合遠程Zi深工程師的問題解決，必要去現(xiàn)場的時候（需要重啟，加電或插拔網線時）現(xiàn)場初級工程師可使用平臺提供的遠程協(xié)作工具完成Zi 深工程師的指示。Zi深工程師可以同時支持多個遠程的現(xiàn)場支持，提高人員投入產出比。