網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)具備的要素

網(wǎng)絡(luò)的管理工作，可以挖掘和整合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源，一個(gè)科學(xué)、有序和規(guī)范的網(wǎng)管系統(tǒng)，直接影響乃至制約著企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，關(guān)于網(wǎng)管系統(tǒng)的四大關(guān)鍵要素，你知道么?一起來(lái)看看吧!

1、簡(jiǎn)化

硬件設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)資源的重要組成部分，網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該以簡(jiǎn)化基礎(chǔ)設(shè)備管理工作為重要前提。

2、便捷

便捷是網(wǎng)管系統(tǒng)的又一重要特性，網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)控和警告功能可以有效減少故障的出現(xiàn)，并在出現(xiàn)故障時(shí)快速排除。

3、節(jié)省

完整而理想的網(wǎng)管系統(tǒng)，應(yīng)該緊貼用戶應(yīng)用環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，為用戶建立端到端關(guān)聯(lián)關(guān)系，來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)及其所有設(shè)備，大限度節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。

4、全方面

網(wǎng)管系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)具備相對(duì)全方面的“延展性”,可以匹配隨企業(yè)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)而不斷攀升的網(wǎng)絡(luò)資源管理需求。

運(yùn)維管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

庫(kù)存管理

建立庫(kù)存設(shè)備的數(shù)據(jù)信息，管理設(shè)備狀態(tài)變化，為管理及監(jiān)控設(shè)備信息提供有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，亦可對(duì)機(jī)房鑰匙和工具等進(jìn)行統(tǒng)一管理。

服務(wù)外包

包含維修外包、系統(tǒng)質(zhì)保、系統(tǒng)維保等服務(wù)項(xiàng)目的管理，提供按合同編號(hào)查詢服務(wù)外包項(xiàng)目信息、查詢所有外包項(xiàng)目信息。

供應(yīng)商管理

對(duì)設(shè)備的供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，為運(yùn)維人員提供有效的設(shè)備參考信息，具有信息錄入、修改、查詢等功能，便于供應(yīng)商信息的維護(hù)。

中小企業(yè)的IT管理現(xiàn)狀

1、沒有 ITSM 軟件 ，IT資產(chǎn)管理是零散的（有的用excel表格，有的記錄在本子上），查找和維護(hù)都比較費(fèi)事，通過(guò)本子記錄的更擔(dān)心本子丟失；

2、沒有密碼管理 ，現(xiàn)狀是密碼通過(guò)文本文檔方式迚行保存，很多重要資產(chǎn)使用同一個(gè)密碼，如果需要他人支持協(xié)作，內(nèi)部和外部人員都會(huì)掌插一批密碼，對(duì)資產(chǎn)管理造成很大的安全隱患

3、沒有 IT 監(jiān)控工具和設(shè)備 ，無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單快速的方式知道設(shè)備的健康狀態(tài)，只有収生問(wèn)題時(shí)才亡羊補(bǔ)牢；