遠(yuǎn)程訪問(wèn)——需求分類(lèi)

針對(duì)普通用戶(hù)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)需求，較為常見(jiàn)的方式有3種。

一類(lèi)是直接開(kāi)放內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的端口，允許外部IP直接訪問(wèn)，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)自身的賬號(hào)驗(yàn)證機(jī)制防范不合法的用戶(hù)。

第二類(lèi)是利用Windows Server 2003及更新的版本所提供的terminal service功能，在外部PC上運(yùn)行windows遠(yuǎn)程桌面，先連接到內(nèi)網(wǎng)的terminal server，再通過(guò)該server代理訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

第三類(lèi)是采用VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的遠(yuǎn)程連接，進(jìn)而在VPN中訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)。

遠(yuǎn)程訪問(wèn)——VPN技術(shù)

VPN技術(shù)的應(yīng)用同樣由來(lái)已久，其好處在于數(shù)據(jù)在公網(wǎng)傳輸都是在VPN加密通道中，相對(duì)應(yīng)的安全性較高。

PPTP VPN

PPTP是一種遠(yuǎn)程撥號(hào)技術(shù)，windows自帶的撥號(hào)程序就提供PPTP VPN撥號(hào)。用戶(hù)可以通過(guò)預(yù)先配置好的賬號(hào)，通過(guò)windows自帶的撥號(hào)程序，遠(yuǎn)程撥入企業(yè)PPTP VPN網(wǎng)關(guān)，獲得內(nèi)網(wǎng)IP地址，進(jìn)而以?xún)?nèi)網(wǎng)PC的身份訪問(wèn)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)。

PPTP VPN的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)的普及，windows自帶撥號(hào)程序使得用戶(hù)無(wú)需另行購(gòu)買(mǎi)安裝額外的軟件，降低了成本和維護(hù)。缺點(diǎn)在于，PPTP協(xié)議本身也提供較低等級(jí)的加密，為數(shù)據(jù)在公網(wǎng)上傳輸提供相應(yīng)的安全性。但PPTP的加密安全性等級(jí)不高，存在風(fēng)險(xiǎn)。且用戶(hù)撥入內(nèi)網(wǎng)后，沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)限管理，可以訪問(wèn)到任意內(nèi)網(wǎng)資源，不利于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。

SSL VPN

SSL VPN所采用的128位加密技術(shù)，同樣能夠提供高等級(jí)的數(shù)據(jù)傳輸安全性。且SSL技術(shù)普遍內(nèi)置于各類(lèi)主流瀏覽器，一般用戶(hù)只需要通過(guò)https方式進(jìn)行訪問(wèn)，就可以在SSL加密的通道中傳輸數(shù)據(jù)，避免了安裝調(diào)試的繁瑣，也不用額外投入費(fèi)用。正是由于有著高安全性、應(yīng)用簡(jiǎn)便以及低成本的優(yōu)勢(shì)，SSL加密技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用與網(wǎng)上銀行、在線購(gòu)物、在線支付等對(duì)安全性和移動(dòng)性要求較高的行業(yè)。

對(duì)于企業(yè)外出或遠(yuǎn)程辦公人員，只需打開(kāi)瀏覽器，輸入企業(yè)SSL VPN入口網(wǎng)址或IP，使用個(gè)人的VPN賬號(hào)登錄，就可以進(jìn)入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，訪問(wèn)各類(lèi)內(nèi)網(wǎng)資源。市面上的SSL VPN產(chǎn)品通常都帶有用戶(hù)權(quán)限管理功能，有的可以針對(duì)用戶(hù)組——例如財(cái)務(wù)組，行政組等——進(jìn)行權(quán)限設(shè)定，管理組內(nèi)所有成員允許或禁止訪問(wèn)哪些內(nèi)網(wǎng)資源或應(yīng)用系統(tǒng)。還有少數(shù)產(chǎn)品甚至可以針對(duì)每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行權(quán)限設(shè)定，以及執(zhí)行批量設(shè)定操作，大大的增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)網(wǎng)信息安全管理的可操作性。

遠(yuǎn)程訪問(wèn)——遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)

必須使用網(wǎng)絡(luò)才能管理一臺(tái)遠(yuǎn)程服務(wù)器，這就需要可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接，網(wǎng)絡(luò)流量歷經(jīng)本地服務(wù)提供商、區(qū)域骨干網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)提供商。任何網(wǎng)絡(luò)通信的中斷都會(huì)妨礙對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)器的管理。

遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)中心的冗余互聯(lián)網(wǎng)連接是很常見(jiàn)和有用的。真正的冗余必須使用不同運(yùn)營(yíng)商的不同線路才能形成。任何冗余互聯(lián)網(wǎng)提供商必須包括線路冗余 ；許多組織只是與不同的互聯(lián)網(wǎng)提供商簽訂合同，卻讓多家提供商共用相同的物理線路，這種冗余是不夠格的。

可以部署撥號(hào)互聯(lián)網(wǎng)連接供緊急使用，但通過(guò)撥號(hào)線路進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)器管理是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，甚至對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的管理員也一樣。

考慮雇用技工，在遠(yuǎn)程站點(diǎn)當(dāng)?shù)鼐S護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。一名技術(shù)員可以找到導(dǎo)致連接問(wèn)題的失效路由器，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)適配器或交換機(jī)端口問(wèn)題。這些（物理上的）問(wèn)題都不是遠(yuǎn)程管理工具能修復(fù)的。