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全員參與性:ISO14000系列標準的基本思路是引導(dǎo)建立起環(huán)境管理的自我約束機制,從高層領(lǐng)導(dǎo)到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環(huán)境績效有關(guān)的活動,并進行持續(xù)改進。
廣泛適用性:ISO14000系列標準,在許多方面借鑒了ISO9000族標準的成功經(jīng)驗。ISO14001標準適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會條件,既可用于內(nèi)部審核或?qū)ν獾恼J證、注冊,也可用于自我管理。
持續(xù)改進原則:持續(xù)改進是ISO14000系列標準的重要部分。ISO14000系列標準總的目的是支持環(huán)境保護和污染預(yù)防,協(xié)調(diào)它們與社會需求和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。這個總目的是要通過各個組織實施這套標準才能實現(xiàn)。就每個組織來說,無論是污染預(yù)防還是環(huán)境績效的改善,都不可能一經(jīng)實施這個標準就能得到完滿的解決。一個組織建立了自己的環(huán)境管理體系,并不能表明其環(huán)境績效如何,只是表明這個組織決心通過實施這套標準,建立起能夠不斷改進的機制,通過堅持不懈地改進,實現(xiàn)自己的環(huán)境方針和承諾,才能達到改善環(huán)境績效的目的。發(fā)展越好的企業(yè)質(zhì)量管理體系的管理思路應(yīng)該是越清晰的,細節(jié)管控也是越到位的。因此,從長遠考慮,它的作用便不只局限于指揮棒,而成為了企業(yè)穩(wěn)步運行和發(fā)展壯大的重要保證之一。
取得經(jīng)過第三方機構(gòu)審核認證過地《質(zhì)量管理體系認證證書》,表明公司有能力穩(wěn)定地提供滿足客戶要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù),通過質(zhì)量管理體系及體系改進過程的有效應(yīng)用,公司將繼續(xù)保持優(yōu)勢,為企業(yè)客戶持續(xù)提供更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),助于進一步提升公司品牌價值和核心競爭力,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展將產(chǎn)生積極影響。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
服務(wù)認證是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認證制度,是認證制度中重要的組成部份,其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,市場經(jīng)濟的“信用尺”,國際貿(mào)易的“通行證”。服務(wù)認證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。
通過售后服務(wù)工作,企業(yè)很容易掌握售出產(chǎn)品的實際應(yīng)用的優(yōu)缺點以及消費者對產(chǎn)品的聚焦點和需求,進而對產(chǎn)品進行維護和改進,提升產(chǎn)品的市場競爭力,因此,很多單位會比較重視自身產(chǎn)品的售后服務(wù)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制