香味營(yíng)銷的好處

提升顧客忠誠(chéng)度

在尊貴的服務(wù)中，用細(xì)節(jié)感染消費(fèi)者，哪怕是空調(diào)的溫度，甚至是愉悅的呼吸。

提升營(yíng)業(yè)收入

在芳香氛圍中，淡化不悅氣味帶來(lái)的煩躁，淡化時(shí)間的流逝，喚起消費(fèi)者潛在欲望。

提升品牌形象

香味能放大人的幸福感，主題鮮明且獨(dú)有的“香味識(shí)別系統(tǒng)”，是客人潛移默化的記憶。

異味修復(fù)

消除異味，取而代之的是怡人的香味和令人愉悅的心情。

芳香治療

使用特定香味可激發(fā)感官，喚醒溫暖記憶，令人更放松

提升積極性

在工作過(guò)程中使用香氛可以使接下來(lái)的工作表現(xiàn)更加出色

消除情緒

芳香可對(duì)消極情緒產(chǎn)生積極的影響，如憤怒、壓抑、沮喪、消沉。香氛可以使人感到更加快樂(lè)、性感、放松、積極。l

品牌是無(wú)香的，但是我們的香味藝術(shù)家們可以為品牌找到自己的味道，獨(dú)1無(wú)2的。賦予香味的品牌更具有識(shí)別力，在茫茫的市場(chǎng)中脫穎而出，人們很快就能辨別出該品牌的味道，并記住它，這就是品牌香味的魅力。

人類嗅覺(jué)的記憶不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一把神奇的鑰匙，我們似曾相識(shí)的氣味常常能引來(lái)追憶，把藏在逝去時(shí)光深處的場(chǎng)景，一次又一次被翻閱，既知現(xiàn)在，更念從前。在西方，常有這樣的說(shuō)法：“嘴巴會(huì)說(shuō)謊，眼睛會(huì)忽略，但鼻子都知道?！?

娛樂(lè)休閑服務(wù)場(chǎng)所及美容界，酒店、會(huì)所、餐廳、商店、汽車4S店等設(shè)計(jì)和打造香氛環(huán)境，為企業(yè)量身設(shè)計(jì)形象、個(gè)性的空間商場(chǎng)香氛品牌方案，并為企業(yè)嗅覺(jué)品牌的傳播提供有效地戰(zhàn)略支持，助力品牌整合立體形象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略擴(kuò)張中增添無(wú)可比擬的獨(dú)特亮點(diǎn)。全quan面凸顯客戶品牌的個(gè)性化、差異化戰(zhàn)略。

蘇萊斯域soluxery是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的典范，蘇萊斯域soluxery立足于所有終端客戶，讓所有人都重視生活體驗(yàn)，享受生活；為所有類型企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)看似簡(jiǎn)單的概念，但卻是最直接無(wú)形中可以創(chuàng)建品牌及客戶體驗(yàn)的生活方式。

新型營(yíng)銷方式，香味營(yíng)銷的效果

在所有的感覺(jué)中，嗅覺(jué)與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)最緊密。香味營(yíng)銷的效果集中體現(xiàn)在香氣對(duì)產(chǎn)品品牌的評(píng)估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。

香氣對(duì)產(chǎn)品和品牌評(píng)估的影響。營(yíng)銷實(shí)踐證明與產(chǎn)品特征相符的怡人香氣能夠提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估。在一個(gè)有香味的購(gòu)物環(huán)境中，適宜的香氣可以提升購(gòu)物者對(duì)店內(nèi)環(huán)境及商品的評(píng)價(jià)，增加購(gòu)物者再次光臨該店的欲望。此外，香氣的呈現(xiàn)可提升人們對(duì)品牌的評(píng)價(jià)，尤其是對(duì)非知名品牌。在散發(fā)香氣的房間內(nèi)，80%的人會(huì)更有購(gòu)買傾向或者會(huì)更喜歡某件商品，而且許多人表明愿意在該商品上多花費(fèi)10%~15%的錢。然而不同于產(chǎn)品自身的香氣，環(huán)境香氣可能會(huì)同時(shí)影響購(gòu)物者對(duì)貨架上所有待售商品的評(píng)價(jià)，包括那些不適宜有香氣的商品。

蘇萊斯域soluxery是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的典范，蘇萊斯域soluxery立足于所有終端客戶，讓所有人都重視生活體驗(yàn)，享受生活；為所有類型企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)看似簡(jiǎn)單的概念，但卻是最直接無(wú)形中可以創(chuàng)建品牌及客戶體驗(yàn)的生活方式。

企業(yè)在實(shí)施嗅覺(jué)營(yíng)銷時(shí)還應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：首先，抓住顧客的情緒與記憶開展嗅覺(jué)營(yíng)銷。研究表明，人們回想一年前的氣味準(zhǔn)確度高達(dá)65％，然而回憶3個(gè)月前看過(guò)的照片，準(zhǔn)確度僅為50％。正因?yàn)闅馕毒哂羞@種牽動(dòng)顧客情緒和記憶的功能，企業(yè)可以不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行香味營(yíng)銷，利用香味開展廣告宣傳，從而贏得顧客。例如，美國(guó)一家香水公司最z先嘗試采用雜志的"香頁(yè)"做廣告。這種"香頁(yè)"廣告通常夾在婦女雜志和家庭裝飾類雜志中，"香頁(yè)"附有細(xì)微的香水滴，撕開廣告，便會(huì)有誘人的香味散發(fā)出來(lái)。一些非香水行業(yè)也從中受到啟發(fā)。勞斯萊斯汽車也在《建筑文摘》中刊登廣告，廣告"香頁(yè)"里散發(fā)出的是其車座上的真z皮氣味。當(dāng)顧客在選購(gòu)勞斯萊斯汽車時(shí)，便能夠回憶起這種味道，加強(qiáng)了他們對(duì)品牌的印象。其次，精心設(shè)計(jì)、選擇香味營(yíng)銷中的氣味。一些超市不斷嘗試進(jìn)行購(gòu)物環(huán)境的嗅覺(jué)營(yíng)銷。在零售及其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)營(yíng)中，在購(gòu)物環(huán)境中適當(dāng)加一些香氛，借以提高成交的機(jī)會(huì)。顧客在這種環(huán)境中購(gòu)物，由于氣味獨(dú)特，駐留選購(gòu)物品也會(huì)多一點(diǎn)時(shí)間，難免多選購(gòu)些超市的物品。例如，早餐時(shí)間，麥當(dāng)勞北京店在候車亭廣告牌處設(shè)置了能夠播放麥當(dāng)勞早餐的聲音并噴發(fā)出香味的系統(tǒng)，提醒那些行色匆匆的上班族可以到麥當(dāng)勞享用健康豐盛的早餐。再例如，現(xiàn)代消費(fèi)者渴望呼吸到大自然的原始?xì)庀ⅲ刑烊籰氣味的產(chǎn)品就成了市場(chǎng)的寵兒。