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科學思想,鼻子是人類敏感的器 之一,愉快的氣味很容易接觸,在芬芳的氛圍讓顧客放松,快樂的心情,好心情,和嗅覺記憶是兩倍高的準確性比視覺,嗅覺等感官符號嵌入在品牌溝通,將超過傳統(tǒng)的雙重感官刺激可以刺激顧客的利益,更多的幫助建立在酒店的品牌認知度和忠誠度。
“我們認為,這種香味可以讓客人感到神清氣爽,我們也想減輕客人的壓力?!笨腿寺劦降氖且环N淡淡的香味,而不是一種能把人擊倒的刺鼻氣味。這些香料都是用綠色新元制成的,完全沒有有毒的過敏原,不會讓敏感的客人感到不安。
在確定了氣息之后,如何把其傳遞給潛在消費者也是不小的難題。目前來看,將嗅覺與其他推行方式結合或許是不錯的選擇??煽诳蓸吩谕瞥鲂缕窓幟士蓸窌r,向放置在公交車站的設備里添加香料,當有人經過,具有自動感應功用的設備便會釋放香味;卡夫食品將香味嵌在雜志廣告中,對頁面中的某幾個點停止摩擦,就會分發(fā)出怡人的香味;日本電信公司也曾展現(xiàn)過與數(shù)字電視同步發(fā)生香味的安裝,可以與烹飪節(jié)目配合分發(fā)香味,當然,也可以與廣告配合。