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SOC8000 程控調(diào)度機三方通話
三方通話:當(dāng)呼叫某分機,而該分機在通話時,直接按該分機鍵,可直接插入該分機通話話路進行三方通話。強插三方通話后,分機掛機,還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機;調(diào)度員掛機恢復(fù)原來通話。
強拆:當(dāng)某個用戶或中繼長時間占用,可直接按相應(yīng)的分機鍵或中繼鍵兩次拆斷通話,分機聽忙音、中繼復(fù)原。
鍵權(quán)切換:同組內(nèi)多部調(diào)度總機摘機可進行鍵權(quán)切換。
撥打電話方式靈活:直接按用戶單鍵;話機自動免提撥號;或摘機數(shù)字撥號。
通話快速拆線:調(diào)度員通話時,可將當(dāng)前通話拆斷,并轉(zhuǎn)為撥號音處于撥號狀態(tài)。
免提掛機:席位話機在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下,按鍵可以直接掛斷電話。
話務(wù)轉(zhuǎn)接:內(nèi)外線呼入通話后,如又要聯(lián)系其他人,調(diào)度臺直接撥所需分機號碼或按用戶單鍵即可。
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申甌SOC8000D調(diào)度機
編號方案
運營商為企業(yè)分配一個總機號碼,為調(diào)度分機與行政分機分配內(nèi)部短號,一般建議為4位短號。
方案說明:1)市中心與12個分礦安裝SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺。
2)市中心通過VOIP中繼與各分礦進行組網(wǎng);
3)統(tǒng)提供E1(支持多種信令接入,如NO.7、PRI等)或環(huán)路中繼接入PSTN,與外部實現(xiàn)語音通信;
4)市中心的SOC8000調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺對各分礦區(qū)進行“一鍵調(diào)度”;各個分礦區(qū)的SOC8000數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)和觸摸屏調(diào)度臺對本礦區(qū)的調(diào)度分機進行“一鍵調(diào)度”;
5)各個分礦區(qū)之間的調(diào)度系統(tǒng)相互獨立;
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SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機留言功能
采用嵌入式大容量硬盤作為存儲介質(zhì),全數(shù)字錄音,電信級通話音質(zhì),能對分機、環(huán)路中繼、數(shù)字中繼進行多路電話實時在線錄音,起到服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的作用,同時可以為用戶提供投訴的證據(jù)。調(diào)度機提供留言功能,當(dāng)有電話呼入,若被叫不在位置上,系統(tǒng)將提示來話留言,同時,留言燈亮起,當(dāng)被叫回到座位后,按功能鍵即可提取留言。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢!采用全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控調(diào)度機。