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“除了實(shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求,只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)?!薄俺藢?shí)現(xiàn)客戶更高的信心水平和更好地留住客戶,供應(yīng)商的選擇過程也得到了改善。例如,邀請潛在供應(yīng)商讓他們的業(yè)務(wù)符合ISO9000的要求,只有供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程與ISO9000的要求是一致的,我們才會選擇與其合作,這將確保我們的客戶獲得一貫良好的服務(wù)。”
襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
公司提交申請材料之前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請單位告知一些信息,比如可開展認(rèn)證業(yè)務(wù)的范圖,以及獲得認(rèn)可的情況;國家關(guān)于認(rèn)證的規(guī)則;認(rèn)證證書的樣式。對認(rèn)證過程的申訴投訴規(guī)定等等……其實(shí),只要知道公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)就可以了,其他的雖然重要,但基本與認(rèn)證具體工作無關(guān),認(rèn)證機(jī)構(gòu)告知信息,一來是國家規(guī)定動作,二來也是確保信息暢通。
襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。
a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); b)質(zhì)量手冊; c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄; d)組織為確保其過程有效策劃、運(yùn)作和控制所確定的必要文件和記錄; e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄
注1:本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處,即要求建立該程序,形成文件,并加以實(shí)施和保持。
注2:一個(gè)單一文件可以包括一個(gè)或多個(gè)程序的要求,一個(gè)文件化程序的要求可被多于一個(gè)文件覆蓋。
注3:不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于:
襄陽迅捷潤達(dá)企業(yè)管理有限公司專業(yè)從事于體系認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓(xùn)、驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢及產(chǎn)品認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。致力于為企業(yè)、政府及非盈利組織提供體系認(rèn)證、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織變革、運(yùn)營改善到文化管理、品牌提升、品質(zhì)方法實(shí)訓(xùn)、品質(zhì)效率改進(jìn)等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。