月嫂主要學(xué)哪些內(nèi)容？

月嫂培訓(xùn)的內(nèi)容大概分為：

1、孕期的保養(yǎng)調(diào)理、臨產(chǎn)分娩及護理。

2、產(chǎn)后生活護理；產(chǎn)婦營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)搭配；產(chǎn)后心理指導(dǎo)；產(chǎn)后常見病護理；產(chǎn)后形體恢復(fù)。

3、清洗產(chǎn)婦衣物；打掃產(chǎn)婦房間衛(wèi)生。

圖示：月嫂工作內(nèi)容--嬰兒喂奶

4、新生兒的洗澡、撫觸、游泳、嬰兒操、沖奶、喂奶、喂水等。

5、清洗消毒寶寶衣物；消毒奶瓶。清洗寶寶的衣服和尿布。

6、觀察寶寶的大小便、體溫測量，臍帶護理。

7、對寶寶和產(chǎn)婦的身體進行調(diào)整。

在培訓(xùn)期間，月嫂需要進行專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)，對產(chǎn)婦和新生兒的護理知識有了解，通過月嫂培訓(xùn)考核，成績合格后才可以面試應(yīng)聘。

保潔人員的培訓(xùn)內(nèi)容

俗話說無規(guī)矩不成方圓，與人們生活息息相關(guān)的保潔服務(wù)亦是如此，長沙保潔服務(wù)市場看似如火如荼，但也暴露了諸多問題，保潔服務(wù)質(zhì)量還有待提高，常常會出現(xiàn)業(yè)主不滿意服務(wù)投訴保潔公司的案例，而沒有可以依據(jù)的規(guī)范法規(guī)是出現(xiàn)諸多問題的主要原因。

顧客即是上帝，制定保潔服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范法規(guī)，首先要考慮到使業(yè)主的權(quán)益實現(xiàn)較大化，保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量要求可以促使保潔人員按標準進行工作，一改之前單純靠主觀判斷來評價工作質(zhì)量的狀況，而業(yè)主也可以根據(jù)法規(guī)規(guī)范衡量服務(wù)是否達標，一旦出現(xiàn)糾紛則可有法可依。

一，物業(yè)服務(wù)各項專業(yè)技能的培訓(xùn)。這是首要的培訓(xùn)內(nèi)容，保潔并非簡單的打掃衛(wèi)生，還包括設(shè)施清潔、綠地維護等很多業(yè)務(wù)，可以說服務(wù)內(nèi)容廣而雜，如果不具備專業(yè)的技能很難做好保潔工作。

二，職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)、服務(wù)用語的培訓(xùn)。保潔屬于服務(wù)行業(yè)，因此保潔人員應(yīng)該具備一定的服務(wù)精神，那種出言不遜行為粗魯?shù)娜擞肋h不會受歡迎，此外，拾金不昧、不怕吃苦或許是保潔人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德。

蕪湖安江專業(yè)月嫂培訓(xùn)、家政培訓(xùn)、老人護理培訓(xùn)、保潔培訓(xùn)等。

家政培訓(xùn)公司市場競爭者分析

1、優(yōu)勢分析

（1）經(jīng)驗較為豐富。

（2）形成了其員工，公司和客戶的“三角”關(guān)系。

（3）具有“先入為主”的效應(yīng)優(yōu)勢；

2、劣勢分析

（1）家政行業(yè)的層次跨越大：家政公司作為中間環(huán)節(jié)，忽視了家政從業(yè)人員與雇主文化底蘊層次差異大，價值觀不同，不容易交流，容易產(chǎn)生矛盾。

（2）家政公司功能實現(xiàn)上失調(diào)：缺乏對家政服務(wù)員的人性化管理，缺少對客戶的關(guān)照即售后服務(wù)。

（3）價值取向不同，上下不一心：職工只追求解決溫飽問題，企業(yè)追求價值創(chuàng)造與發(fā)展，二者各自為政，不齊心協(xié)力，無歸屬感以至于職工不忠誠。

（4）無系統(tǒng)，無章法，無制度，無標準，不呈規(guī)范化和規(guī)?；?

（5）公司資金投入不足，處于原始積累階段。

（6）服務(wù)本身缺乏層次，市場細分不夠。