木門企業(yè)需加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)

體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場(chǎng)的任一角落。而對(duì)于這種消費(fèi)方式，消費(fèi)者也是十分樂于接受。對(duì)此，木門企業(yè)應(yīng)該抓住這一點(diǎn)，致力于給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，這不僅僅是一個(gè)新趨勢(shì)，也是成為了一個(gè)新難題。

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型

　　木門行業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，其一個(gè)的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。對(duì)于一個(gè)木門導(dǎo)購的要求，不僅僅要懂得木門知識(shí)，還要了解安裝知識(shí)，甚至對(duì)于某些客戶，還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)于木門的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅需要更多的木門產(chǎn)品，還需要一個(gè)設(shè)計(jì)師，來為他講解木門風(fēng)格、設(shè)計(jì)家居空間，讓木門成為其中的一部分。

　　對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)

　　為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流，不少木門企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個(gè)性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也獲得巨大回報(bào)。這是導(dǎo)購的細(xì)節(jié)服務(wù)，而體驗(yàn)式的消費(fèi)重在通過細(xì)節(jié)打動(dòng)消費(fèi)者。

　　線上服務(wù)同樣重要

　　對(duì)于企業(yè)來說，個(gè)性化服務(wù)能力不僅要服務(wù)線下，通過客服系統(tǒng)為客服系統(tǒng)為線上網(wǎng)購群體提供同樣至關(guān)重要，要讓更多消費(fèi)者接受網(wǎng)購模式，企業(yè)就必須在如何突出電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)上下功夫。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，傳統(tǒng)的銷售模式過度依賴大型建材商場(chǎng)，在當(dāng)今木材價(jià)格日益增長(zhǎng)，銷售成本逐漸增加的形勢(shì)下，全新電子商務(wù)發(fā)展模式將為企業(yè)提供新的思路。新的思維也必將決定未來我國甚至全世界的建材銷售模式，個(gè)性化服務(wù)作用也日益凸顯?？偟膩碚f，現(xiàn)在是服務(wù)型社會(huì)，也是體驗(yàn)式為王的時(shí)代，客戶在進(jìn)行選購的時(shí)候，如果能從導(dǎo)購或者客服的介紹中，接收很多在其它品牌消費(fèi)時(shí)接觸不到的信息以及服務(wù)，就會(huì)給消費(fèi)者一種消費(fèi)“超值”的感受，換而言之，就是個(gè)性化服務(wù)今后將會(huì)成為產(chǎn)品的“精包裝”服務(wù)。

木門的日常保養(yǎng)

1.清除木門表面污跡時(shí)，采用軟的棉布擦拭，用硬布很容易劃傷表面。污跡太重時(shí)，可使用中性清洗劑、牙膏或家具專用清洗劑，去污跡后再干擦。

2.注意浸過中性試劑或有水分的布不要在木門表面長(zhǎng)時(shí)間放置，否則會(huì)浸害表面，使表面飾面材料變色或剝離。

3.注意木門的棱角處不要過多的擦磨，否則會(huì)造成棱角油漆脫落。

4.合頁、鎖經(jīng)?；顒?dòng)的配件，發(fā)生松動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即擰緊，合頁位置發(fā)生響聲應(yīng)及時(shí)注油，鎖開啟不靈活時(shí)可往鑰匙孔加入適量的鉛筆芯沫，不可隨便注油。

5.如果再有其它問題，要及時(shí)咨詢廠家，請(qǐng)專業(yè)人員處理。

木門的分類，按用途分

門、臥室門、書房門、廚房門、浴衛(wèi)門等，根據(jù)用途不同，規(guī)格、式樣、性能有不同的要求。戶門是出入之首，由于有大件物品出入，因此要求規(guī)格尺寸較大，一般洞口尺寸為1000mm至1200mm，戶門的寬度為920mm左右，大的用子母門扇（3：7比例），又考慮出入的安全性和建筑傳統(tǒng)的藏式習(xí)慣，除有特殊要求外，一般不采用玻璃門。臥室門更強(qiáng)調(diào)，所以大多數(shù)均采用板式門。洞口尺寸為900mm，小于戶門，門扇為820mm左右。書房門可用透光、全玻門或半玻門，也可用磨砂、布紋、彩條、電刻等藝術(shù)玻璃，規(guī)格與臥室門相同。廚房門可以做穿視，也可以做半穿視，門洞口略小于臥室、書房門，一般為750mm至800mm，門扇規(guī)格一般為670mm至720mm。浴衛(wèi)門只能透光不能，宜裝雙面磨或深色霧光玻璃。浴衛(wèi)門規(guī)格尺寸與廚房相同。