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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來電咨詢洽談!
系統(tǒng)管理后臺(tái)PC端
前端信息管理:TV系統(tǒng),客戶溫馨平臺(tái)系統(tǒng)的信息發(fā)布管理,信息內(nèi)容包括酒店介紹、服務(wù)信息、電子雜志、餐廳,菜式等。
客房呼叫服務(wù)管理:客人有呼叫服務(wù)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)彈出呼叫信息并伴有聲音提示,隨時(shí)跟蹤服務(wù)情況,讓酒店的服務(wù)更加快捷。
訂單管理:客人通過TV系統(tǒng)或微信平臺(tái)訂房、訂餐、訂臺(tái)、訂l票等所有訂單的管理,隨時(shí)跟路訂單情況。
智能客房管理:遠(yuǎn)程控制每間客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視等,并可設(shè)置節(jié)能策略,當(dāng)客人進(jìn)入或離開l房間時(shí),客房的空調(diào)、燈光自動(dòng)開啟或關(guān)閉。
供應(yīng)商管理:酒店可以將旅游、訂餐、土特產(chǎn)等欄目尋找第三方合作,讓供應(yīng)商自己發(fā)布商品及后續(xù)服務(wù),酒店只需監(jiān)督即可。
營(yíng)銷管理:酒店可以制作廣告及優(yōu)惠信處,定時(shí)定區(qū)域的直接推送到每間客房及客人微信端,與客人互動(dòng),增加客人與酒店的聯(lián)系。智慧酒店客控系統(tǒng)解決方案
智能酒店客房控制系統(tǒng)的維護(hù)小知識(shí):
一、操作軟件的程序需要設(shè)立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)
客控系統(tǒng)是有專門的操作軟件和顯示界面的,要求操作人員要進(jìn)行事前培訓(xùn),起碼要告知清操作過程中該注意的細(xì)小環(huán)節(jié)。例如操作軟件用完后有正規(guī)的關(guān)機(jī)程序,直接去關(guān)閉電腦的電源,可能會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)信息的丟失,因此即使遇到突發(fā)性的停電情況,也要按照流程去關(guān)閉系統(tǒng)。
二、懂得保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)部存儲(chǔ)的資料和文件
高品質(zhì)的客控系統(tǒng)會(huì)將顧客的信息一一記錄清晰,然后保存在系統(tǒng)內(nèi)部,這些資料和文件如果被不小心刪除的話,將影響到客控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,還可能導(dǎo)致酒店流失掉重要客戶的資料,因此這一點(diǎn)在培訓(xùn)的時(shí)候要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)清楚。
三、會(huì)通過聯(lián)網(wǎng)來排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)故障
一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡(luò)不暢通的局面,第l一步先檢查連接的水晶頭是否完全插入,第二步去檢查水晶頭的排序正不正確,第三步則要檢查交換機(jī)的網(wǎng)線。當(dāng)做完這些排查工作后網(wǎng)絡(luò)還未恢復(fù),那就試著調(diào)換一下交換機(jī)的插口。智慧酒店客控系統(tǒng)解決方案
廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過6000家企業(yè)和上萬智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過300家。聯(lián)系我們可以了解到:智慧酒店管理系統(tǒng)費(fèi)用、智慧酒店基本功能、智能酒店客控系統(tǒng)、智慧酒店語控系統(tǒng)方案、智能公寓管理系統(tǒng)有哪些、智慧酒店免布線語音控制設(shè)計(jì)、智慧酒店管理等信息。歡迎來電咨詢洽談!
智能公寓管理系統(tǒng)有相關(guān)知識(shí):
房源的管理長(zhǎng)租公寓品牌對(duì)于房源管理的需求無外乎新收房源的錄入、房源租賃狀態(tài)的監(jiān)測(cè)、房源裝修成本的管理及房源狀態(tài)的展示等。接入宏安興公寓管理系統(tǒng)后,數(shù)據(jù)全部上云,實(shí)現(xiàn)收房、采購、裝修等前期環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)透明化和互通化,不斷優(yōu)化控制前期成本,并建立統(tǒng)一透明的收房采購標(biāo)準(zhǔn)并且對(duì)流程的把控還能有效減少業(yè)務(wù)員收房過程中的「飛單」、「虛報(bào)」等現(xiàn)象,減少管理盲區(qū)。
是運(yùn)營(yíng)的管理這也是長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)中的重頭戲。包括對(duì)房租的定價(jià)和促銷、合同的管理、運(yùn)營(yíng)人員的管理、租客繳費(fèi)管理、IoT 系統(tǒng)的接入、投訴建議的處理等。傳統(tǒng)的管理模式無法實(shí)現(xiàn)對(duì)人員和房源運(yùn)營(yíng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),管理超過幾百套房源就會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下,更不具備物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的接入能力。智慧酒店客控系統(tǒng)解決方案