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廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。支持身證份自動上傳安公旅AA業(yè)系統(tǒng),人臉識別保證一人一證,人證合一。
酒店怎么考察自助機:一,對比文檔功能,第二,參觀實際應(yīng)用的案例酒店要同種PMS ,第三,在酒店實際測試功能是否真正實現(xiàn),第四,不要上當,現(xiàn)在有些公司只會宣傳,根本沒有成功案例!公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。第五,還是要參觀實際使用的酒店案例,不要上當,就算免費給你試用就看你是不是想當小白鼠
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。
隨著無人超市、無人駕駛的興起,“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今,無人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè),國內(nèi)就出現(xiàn)了不同形式的無人酒店,例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了“無人服務(wù)”的自助式入住。顧客可以通過多種渠道進行預(yù)訂,到達酒店之后,只需要在自主服務(wù)機器上刷一下預(yù)訂人的二身代份證,系統(tǒng)就會調(diào)出相應(yīng)的預(yù)訂信息,顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記,無需酒店前臺人員的服務(wù)和幫助。隨著社會的高速發(fā)展,自助一體機將“無人化”的概念變成事實,銀行、電影院、醫(yī)院等都可實現(xiàn)自助辦理業(yè)務(wù),同樣酒店也不例外。同樣,退房也非常方便,只需將房卡插入自主服務(wù)機器卡槽,系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票,無需等待前臺服務(wù)員確認查房清點后的一系列結(jié)賬手續(xù)。
這樣說來,無人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應(yīng)用。但是,目前國內(nèi)的無人酒店還處于試水階段,酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。
目前“無人酒店”更多的是運用智能科技實現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎(chǔ)服務(wù)上,讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。
“使用自助入住可讓住客在無需排隊和等候的情況下,獲得房卡入住酒店。酒店員工可以有更多時間與住客互動,加強提供個人化服務(wù),同時減少前臺所需的人力。支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動退房、自動退款。由于是‘無紙’作業(yè),可為酒店節(jié)省高達20%的成本。”