自助取片機(jī)的應(yīng)用背景

近年來(lái)，減少排隊(duì)現(xiàn)象，縮短排隊(duì)時(shí)間，成為醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)的重要內(nèi)容之一。根據(jù)衛(wèi)生行政管理部門(mén)有關(guān)排隊(duì)的規(guī)定：收費(fèi)大廳的收費(fèi)窗口要盡量開(kāi)足，保證高峰時(shí)間內(nèi)排隊(duì)人數(shù)單列不超過(guò)十人。

為適應(yīng)此需求，多種自助式服務(wù)系統(tǒng)開(kāi)始登堂入室。其中自助式膠片打印機(jī)經(jīng)歷多次改進(jìn)，目前已穩(wěn)定地在多家醫(yī)院中實(shí)際應(yīng)用。茲將相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容敘述于下。

對(duì)于影像科醫(yī)生而言，檢查醫(yī)生打印膠片，報(bào)告醫(yī)生閱讀全部PACS影像，而一般不再看膠片，報(bào)告醫(yī)生閱讀全部PACS影像，亦不看膠片影像，從而常導(dǎo)致報(bào)告內(nèi)容與膠片信息可能出現(xiàn)不盡一致。采用自助取片服務(wù)后，報(bào)告醫(yī)生既分析PACS影像，又方便查閱膠片影像，報(bào)告內(nèi)容與膠片信息相一致，如膠片/報(bào)告人工發(fā)放，膠片打印與報(bào)告常會(huì)不匹配，校對(duì)不僅需花更多的時(shí)間和人力，而且容易出現(xiàn)差錯(cuò)；取報(bào)告等待時(shí)間長(zhǎng)。采用自助取片服務(wù)后，膠片與報(bào)告同步打印，無(wú)論何時(shí)都可以取片子和報(bào)告，取片窗口人員下班、離崗并不影響，病家只要憑磁卡、醫(yī)?？?、均可自助打印膠片和報(bào)告，只要病家磁卡或醫(yī)?？](méi)有錯(cuò)，就可以確保病家不會(huì)拿錯(cuò)膠片和報(bào)告，節(jié)約登記發(fā)放人力，減少醫(yī)患矛盾，減少差錯(cuò)。2、完全無(wú)人工干預(yù)取片，取片人只需將所持卡在相應(yīng)識(shí)別器上讀取卡的信息。

自助取片機(jī)的操作狀態(tài)顯示屏

n 當(dāng)用戶操作時(shí)，顯示整個(gè)打印過(guò)程的各狀態(tài)。告之用戶的本進(jìn)程的進(jìn)展情況：

n 請(qǐng)shua卡：這時(shí)表明，機(jī)器工作正常，并等待工作狀態(tài)。用戶可持卡在相應(yīng)讀卡器上shua卡。

n 正在驗(yàn)證：表明機(jī)器正在驗(yàn)證用戶的身份，確定該用戶是否有片需要打印。

n 正在傳輸：表明完成身份論證，正在將后臺(tái)需要打印的膠片數(shù)據(jù)向打印機(jī)傳送。

n 正在打?。罕砻魑募魉屯瓿?，正在打印所需打印的膠片，可能有多張。

n 打印完畢：表示所有膠片打印完成。用戶可能過(guò)取片口，收取本次打印的膠片。

n 請(qǐng)取走您的膠片。5秒鐘后恢復(fù)到等待工作狀態(tài)，等待下一位用戶。