歡迎了解全天易購連鎖便利店品牌。全天易購便利店品牌是廣東乾豐品牌管理運營有限公司傾心打造的旗下品牌，專注于：24小時便利店加盟、廣東便利店加盟、便利店選址等，是一家連鎖便利店品牌公司，門店定制化裝修、統(tǒng)一供貨、一條龍服務(wù)。

便利店消費分析如何去了解顧客的需求

便利店消費分析如何去了解顧客的需求，這需要我們通過對便利店消費人群進行統(tǒng)計分析，了解便利店主體消費人群，對他們進行消費者畫像，“站在消費者立場進行思考”，深挖他們的消費需求，創(chuàng)造消費機會。

1、消費人群

便利店消費者調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出便利店主體消費人員特點為：年齡在20-35歲，性別男性占比60%，職業(yè)辦公室白領(lǐng)人群。

2、消費場景

消費者選擇便利店的原因：距離近、干凈衛(wèi)生是消費者尋找便利的主要原因；有一半以上的消費者關(guān)心便利店的衛(wèi)生與質(zhì)量；有1/3的消費者被便利店的新商品所吸引；79%的人是在利用工作中碎片化的時間進入便利店消費，且進店消費時間10分鐘以內(nèi)的人占比達到85%，專程去便利店購買商品的僅占7%。

3、消費類別

根據(jù)來便利店消費人群購買商品類別金額占比，青少年（20歲以下人群）主要購買飲品冷飲及鮮食商品，青年及成年人（21-35歲人群）主要購買鮮食、飲品冷飲及現(xiàn)制飲料，成年人（36-40歲人群）主要購買飲品冷飲、現(xiàn)制飲料及鮮食。

全天易購（Allday E-mart）品牌，定位于打造國內(nèi)全渠道共享便利店連鎖品牌，總部位于廣東省廣州市番禺區(qū)，系由廣東乾豐品牌管理運營有限公司傾心打造的新銳品牌，以獨特商業(yè)模式搭建“整合資源、共享融通”的品牌連鎖新零售商業(yè)機構(gòu)。

為什么2020年適合開便利店

便利店與我們的日常生活息息相關(guān)，即使在疫情期間，除了(藥品需求)能正常營業(yè)，其次就是便利店、超市還是正常營業(yè);因為便利店是屬于零售民生所需業(yè)態(tài)，顧客買完就走，且掃碼支付可以實現(xiàn)無接觸服務(wù)，而且基本上不存在人員聚集的風險，所以2020年選擇開一家便利店是不錯的商機。

小米董事長雷軍說過“我們要有信念，生活可以被影響，但會被打敗”，是的，生活還在過，發(fā)展不能停，疫情當下，我們在做好防護措施同時也要把握創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，先人一步，便利店未來的發(fā)展趨勢會越來越明顯。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國民消費水平的要求，國家也是越來越重視便利店行業(yè);2019年8月，便利店全國試點賣藥，不僅如此，國家在2019年12日31日印發(fā)的《關(guān)于推動品牌連鎖便利店加快發(fā)展的指導意見》中有提到，發(fā)展品牌便利店是一項民生工程，對于促進消費升級，提升城市消費，更好滿足居民便利消費、品質(zhì)消費需求具有重要作用。

24小時便利店要注意的幾大問題

現(xiàn)象1：商品擺放不整齊，甚至有的商品上面落滿了土，整個店面給人臟亂差的感覺。策略：不管便利店大小、生意好壞，店面必須要干凈整潔，商品擺放有序，方便自己理貨又方便顧客購物。舉例：全天易購便利店的裝修團隊為門店設(shè)計，定制化裝修，統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的貨架標準，通過燈光，陳列，動線設(shè)計及產(chǎn)品區(qū)域分布，打造了舒適美觀的購物環(huán)境。

現(xiàn)象2：有的老板為了省錢或者圖方便只訂購為數(shù)不多的幾類商品，結(jié)果導致顧客總是買不到自己想要的商品。策略：便利店小不是借口，你的便利店商品要盡可能的全，至少能滿足便利店周邊消費者的基本需求。舉例：全天易購便利店全品類供貨，商品品類完全是經(jīng)過精挑細選，無論是鮮食、生活必需品還是應(yīng)急性商品，幾乎都涵蓋了顧客生活所需的方方面面。

現(xiàn)象3：“愿者上鉤”，店內(nèi)不做任何促銷活動，只是誰愿意來就來，誰愿意走就走，不會去想辦法吸引顧客上門。策略：制定不同的促銷手段，舍去小的利用吸引更多的顧客前來消費，以賺取更多的利益。

2020年疫情期間24小時便利店怎么樣？

1、便利店業(yè)態(tài)是一個比較穩(wěn)定的業(yè)態(tài)，便利始終都是顧客的一個追求。市場的變化很大，但是便利店沒有太多的大起大落，這次的疫情也是很好的說明。所以全天易購便利店一方面要在總部廣州扎根發(fā)展，同時也會把握機會、創(chuàng)造條件，穩(wěn)步的去實施其他發(fā)展戰(zhàn)略。

2、更加堅定了門店需要開辟新的銷售渠道，拓寬盈利的空間。要以存量為基礎(chǔ)拓展增量。經(jīng)歷了這次疫情以后，更加堅定了要加快整個戰(zhàn)略的實施。

3、隨著顧客生活習慣的改變，服務(wù)內(nèi)容的增加，服務(wù)方式的多樣化，以及移動互聯(lián)網(wǎng)、微信等平臺的發(fā)展， 全天易購作為零售商，從服務(wù)消費者到服務(wù)會員，到服務(wù)粉絲，這樣的過程是我們在變化的一個過程。因為我們需要，我們需要流量。如何把這些流量變成我們的社區(qū)運營的一種方式，也是我們重點關(guān)注的課題。

4、打造良好生態(tài)。疫情期間，讓我們與員工、加盟商、供應(yīng)商變得更為緊密，相互理解，這樣配合就更加順暢，讓大家優(yōu)勢互補、緊密協(xié)作，成為更好的聯(lián)盟。在未來，我們繼續(xù)會在食品安全、環(huán)保、節(jié)能等方面回饋社會，承擔起自己的責任。和員工、加盟商、供應(yīng)商一起共創(chuàng)共贏。