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目前我國市場上的實木門的原材料幾乎全來自國外,如印茄木產自東南亞;天然柚木產自緬甸、泰國,目前泰國已經(jīng)禁止砍伐柚木;全球產量的香脂木豆產自巴西;櫟木產自俄羅斯;圓盤豆產自非洲--由于原材料難得,實木門價格一路走高。
市面上木材材質這么多,是否價格越貴、木材的材質越好,制成的木門質量就越好呢?認為,實木門的價格雖然與木材材質有關,但主要還是由木材的稀缺性決定的,比如,柚木生長周期近百年;香脂木豆全球產量,且加工困難,故更顯其名貴。很多人選擇柚木或者香脂木豆木門,只是從外觀上考慮,看起來比較有品位,而實際上質量與稍微便宜的木材制成的木門差別不大。
除木種外,加工工藝、鋪裝質量以及使用環(huán)境都是影響實木門質量的重要因素。名貴木材只代表樹種特性很好,并不代表用其制成的木門一定好用。所謂名貴主要是指花紋好看、紋理漂亮,受大家喜歡;其次是量少或者是生長周期長。即使是同一種木材,不同的公司有不同的工藝,由于加工工藝不同,木門質量也不同。
貴的不一定是好的,木門的質量并不取決于價格,木門價格偏高是多方面的原因,木門生產企業(yè)需充分利用原材料、降低庫存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購和銷售,提高木門產品質量,提升品牌影響力。
一般來說,客戶的購買能力是一定的,有就是有,沒有就是沒有,好像與銷售人員的努力沒有關系。所以,當客戶說:'不好意思,我現(xiàn)在沒有錢買'時,或許客戶真的沒有購買能力。大多數(shù)實木門銷售人員聽了這話就泄氣了,沒有錢不是白費口舌嗎?這時很多銷售人員就那樣算了。凡是有經(jīng)驗的銷售人員,都不會就此罷休的。他們知道,客戶所說的'沒錢'是極有彈性的,只要愿意買,錢的問題并不是沒有辦法解決的。
無論是賣實木門還是別的產品,作為銷售人員被拒絕是很正常的現(xiàn)象,這樣才是推銷,但是一定要深入思考被拒的原因,以便日后更好地應對。
客戶情緒不好
客戶心情不佳、情緒處于低潮,也是導致其說'不'的一個原因。當客戶情緒低落時,即使他原本想購買產品,也會因一時的煩躁,故意提出各種意見甚至惡意反對。因此,不少銷售人員抱著滿腹的委屈回來,就因為他拜訪的客戶剛剛挨了上司一頓批,來了一個上門的替,不罵白不罵。遇到這樣的事要知難而退,轉過身子忘掉它,改日再來。
自今年兩會以后,'互聯(lián)網(wǎng) '的概念越傳越熱,不少實木門企業(yè)都開始重新審視自己的發(fā)展方式。誠然,在互聯(lián)網(wǎng)時代,其高速的發(fā)展模式不僅僅改變了人們的生活方式,也影響著越來越多企業(yè)的發(fā)展。如今,互聯(lián)網(wǎng)不再只是信息分享和獲取的平臺,它還衍生出巨大的商機。
實木門企業(yè)需找準展示自己的方式
在互聯(lián)網(wǎng)時代,線上和線下愈加融合。在用戶進店前,實木門企業(yè)可以通過線上的方式吸引消費者,在消費者進店前就與之建立充分的互動。通過這樣的方式拉近和他們之間的距離,提升他們對品牌的認知,培養(yǎng)其對品牌的情感。
在網(wǎng)絡推廣方面,實木門企業(yè)需積極發(fā)布企業(yè)相關動態(tài)和招商信息,對經(jīng)銷商進行政策扶持,為大眾提供更多方便了解企業(yè)的平臺。在微信方面,對消費者及時分享多種實木門產品選購、保養(yǎng)等知識;對經(jīng)銷商,及時更新企業(yè)動態(tài)。通過這些手段,增強企業(yè)與消費者、經(jīng)銷商的互動。在'互聯(lián)網(wǎng) '的大環(huán)境下,實木門企業(yè)要積極應對這個大環(huán)境給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),要多利用互聯(lián)網(wǎng)來展示自己,讓更多消費者認識自己。