數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能？

來電彈屏

只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠度。

電話交換機(jī)就控制方式而論,

存儲程序控制

存儲程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是將電話的信息和交換機(jī)的控制，維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序存儲到計算機(jī)的存儲器內(nèi)。當(dāng)交換機(jī)工作時，控制部分自動監(jiān)測電話的狀態(tài)變化和所撥號碼，并根據(jù)要求執(zhí)行程序，從而完成各種交換功能。通常這種交換機(jī)屬于全電子型，采用程序控制方式，因此稱為存儲程序控制交換機(jī)，或簡稱為電話交換機(jī)

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無撥號音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個插槽為CPU一路控制單元，換到后二個的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題

一起來了解一下電話交換機(jī)的設(shè)置與相關(guān)的知識。

程控交換機(jī)所有編程在8000分機(jī)上操作。輸入正確的代碼會有證實音，“嘟”的一聲。(如無8000分機(jī)可以撥129查物理號,報000就是總機(jī)。)

一，首先找到程控交換機(jī)的功能字頭，由于出廠功能字頭是“1”，重慶地區(qū)大部分改為了“3”，可以用125，225，325試一下能否報分機(jī)號碼。如125能報分機(jī)號，您的功能字頭沒有變。如變了說明書所有的“1”字頭改為相應(yīng)的功能字頭。